客服系统

点此进入芝麻小客服官网 获取 AppID：登录微信开放平台，在「管理中心 – 应用详情」页面找到并复制对应的 AppID。例如，这里的 AppID 为 WX37E4AE…

点此进入芝麻小客服官网 在客服工作流程中，确保客服能够及时接收消息至关重要。若出现客服收不到消息的情况，可按照以下步骤进行全面排查： 1.首先，检查咨询者是否已处于某个客服的接待中…

点此进入芝麻小客服官网 一、购买指南 官网购买路径：用户首先需进入官网，找到界面中的价格页面。在价格页面下方的增值业务板块，会清晰展示机器人数量选项。在此处，用户可根据自身需求选定…

点此进入芝麻小客服官网 一、问题表现 当用户在 App 内打开 H5 客服页面时，会发现输入框出现缺失或被输入法遮挡的情况。例如，在页面中原本应显示输入框以便用户输入咨询内容，但实…

点此进入芝麻小客服官网 一、接入前准备 企业需确保拥有同主体的视频号与微信客服账号。若尚未注册微信客服账号，可前往微信客服官网完成注册。这一步骤是后续接入操作的基础，只有准备好相应…

点此进入芝麻小客服官网 一、前期关键前提确认 开放平台绑定核查：企业务必确保其公众号已成功绑定开放平台。具体操作是登录https://open.weixin.qq.com/进行确认…

点此进入芝麻小客服官网 一、营销增强服务的诞生背景与核心价值 部分企业在运用芝麻公众号助手及小程序客服系统推行营销活动时，常引发公众号流量的急剧攀升，如点击量、会话数与消息群发量在…

点此进入芝麻小客服官网 一、配置客服导航页：关键步骤解析 （一）入口与域名设置 首先，在系统中找到“实用工具 – 联系客服导航页 – 新增导航页”的位置，开…

点此进入芝麻小客服官网 一、前期准备 首先，需注册一个芝麻客服账号。在其官方网站或相关指定渠道找到注册入口，按照提示填写必要信息，如邮箱、设置密码等，完成注册流程，获取专属账号。这…

点此进入芝麻小客服官网 一、开通AI客服 首先，进入芝麻客服管理后台，在顶部导航栏能轻松找到“机器人管理”按钮，点击它就能进入管理界面。 在这里，会出现免费版、付费版、芝麻GPT三…