客服系统
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企业微信如何打造一对一专属群聊?芝麻微客「一客一群」功能全解析
点此进入芝麻小客服官网 在企业私域运营中,不少企业面临这样的痛点:投放群活码后,客户集中在同一群聊,不仅难以提供个性化服务,还可能因信息杂乱影响用户体验。尤其是需要高频一对一沟通…
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视频号小店小额打款全攻略,芝麻视频号助手实现红包发放自由
点此进入芝麻小客服官网 在电商运营中,给客户发放红包是处理售后问题、提升店铺满意度的常见手段。但目前视频号小店原生并不支持小额打款功能,商家可借助芝麻视频号助手来实现这一需求。以…
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企业微信+CRM系统,芝麻微客助力客户管理效率升级
点此进入芝麻小客服官网 在企业客户关系管理中,传统依赖员工个人微信维系客户的方式,常导致客户资源随员工离职而流失的问题。而借助芝麻微客销售CRM系统与企业微信的深度整合,企业能实…
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企业微信短链接加友功能全解析,芝麻微客助力高效获客
点此进入芝麻小客服官网 在当下“全域获客、私域经营”的商业趋势中,企业如何高效获取客户并实现转化成为关键课题。企业微信推出的获客助手为短链接加友提供了基础解决方案,而第三方服务商…
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视频号分享员分佣设置与佣金提现全指南,助力商家低成本拓客
点此进入芝麻小客服官网 对于商家而言,借助视频号分享员推广店铺是提升知名度与销售业绩的有效方式,而合理设置分佣比例和顺畅的佣金提现流程是关键。下面为你详细介绍相关操作。 一、分佣…
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多渠道客服管理:芝麻小客服 vs 微信客服,谁更适合你?
微信客服作为微信生态为企业开放的重要能力,为企业提供了在微信内、外各个场景与客户便捷沟通的桥梁。点此进入芝麻小客服官网 企业可在视频号、搜一搜、小程序、企业官网等多场景接入微信客服…
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视频号商品跨店复制全攻略,从操作到运营的降本提效指南
点此进入芝麻小客服官网 在短视频电商竞争白热化的当下,单店运营面临流量瓶颈与风险集中的双重挑战。聪明的商家早已通过「跨店商品同步」策略破局——同一商品在多个店铺上架,既扩大曝光又…
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企业微信会话存档,用数据驱动员工服务质量升级
点此进入芝麻小客服官网 在零售行业的社区营销场景中,某企业曾面临这样的困境:员工频繁遗漏社群客户消息,导致投诉率飙升;同时,企业微信缺乏直观的绩效评估工具,服务质量提升陷入瓶颈。…
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企业微信养号防封全攻略,从解封到长效运营,一文破解所有难题
点此进入芝麻小客服官网 在企业微信逐渐成为私域运营核心阵地的当下,账号封禁问题却让不少企业主头疼不已。从轻微限制到永久封禁,一旦触发规则,前期积累的客户资源和运营成果可能瞬间付诸…
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企业微信高效获客新利器,短链接的全场景应用指南
点此进入芝麻小客服官网 在流量竞争白热化的当下,企业微信已成为私域运营的核心阵地。然而,传统添加好友方式(如手动搜索、扫码添加)流程繁琐,极易造成客户流失。近日,一款名为“获客助…
