客服系统
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企业微信芝麻微客利用智能表单收集用户信息,减少群发投诉
点此进入芝麻微客官网 如何利用雷达和表单功能防止群发信息对用户的骚扰 在企业微信中,群发活动信息是非常常见的一种宣传推广方式。然而,如果不注意细节,过于频繁或者没有得到用户的授权,…
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企业微信芝麻微客助力S品牌咖啡构建完善客户标签体系
点此进入芝麻微客官网 近十年来,中国人均咖啡消费量呈较大幅度的提升,人均咖啡消费量从2013年的3.2杯/年提升到2022年的113杯/年。2022年全球人均咖啡消费量为75.2杯…
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企业微信芝麻微客轨迹雷达功能全面解析:助力企业精准营销
点此进入芝麻微客官网 一、功能介绍 当企业向客户发送含有特定标识的链接时,这些链接被称为“雷达链接”。轨迹雷达的核心功能在于可以帮助企业实时追踪和分析客户对其分享的内容链接的互动情…
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企业微信芝麻微客七天群活码使用场景与设置
点此进入芝麻微客官网 一、解决的问题 企微群人数超过一定人数后,再扫码就要邀请,不能直接进群;另外使用七天群活码可以统计每一个实际群活码的扫码次数。 二、如何设置 新建七天群活码,…
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企业微信芝麻微客借助芝麻微客在公众号粉丝中精准筛选未添加双微客户
点此进入芝麻微客官网 芝麻小客服的企业微信和公众号打通的功能,在打通设置完成后,就可以将公众号和企业微信的用户数据进行互通了,可以在芝麻微客(企业微信第三方服务商)后台看见从公众号…
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企业微信芝麻微客如何在芝麻微客后台完成订单分析相关设置
点此进入芝麻微客官网 注意:使用订单分析功能前,需先设置订阅消息推送 店铺绑定后,如需使用订单功能,请先在小鹅通后台配置订阅消息推送功能 第一步:在芝麻微客后台,点击【消息推送设置…
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企业微信芝麻微客深度解析企业微信批量修改资料的作用及步骤
点此进入芝麻微客官网 一、批量修改资料的作用 将原有的用户信息根据unionid,给原有客户批量打上某标签,或批量修改备注、客户描述、手机号等信息。 二、设置教程 新建标签任务,填…
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企业微信芝麻微客如何设置消息推送及参数对提升客户沟通效率的作用
点此进入芝麻微客官网 第一步:在芝麻微客后台复制消息推送的参数 店铺绑定后,在店铺展示页面,点击【消息推送设置】,并将“消息校验token”“消息加密key”“消息接收url”进行…
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企业微信芝麻微客如何配置客户转接功能方式与注意事项
点此进入芝麻微客官网 一、客户转接客户转接是客户管理中的功能,位于企业微信对话框侧边栏中,企业员工可以根据客户的地域及属性进行有针对性的转接。 注:此操作为敏感操作,请确认好客户详…
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企业微信芝麻微客开启未联系统计,助力企业掌握客户互动动态
点此进入芝麻微客官网 一、功能介绍 可统计客户未联系企微员工、企微员工未联系客户的时长。 以员工/客户发送的最后一条消息的时间开始统计。 二、使用流程 1. 开启“未联系统计” 在…