常见玩法

24小时在线客服系统不仅可以帮助企业高效处理客户问题，还能节省人力成本。 24小时客服系统有哪些功能呢？ 首先就需要可以365天*24h在线，解决客户各类问题，这一点就需要客服系统…

现在一个人要管理多个公众号的情况非常常见，但是要怎么提升一个人管理多个公众号的工作效率呢？ 点此进入芝麻小客服官网 怎么让多个公众号可以切换迅速，甚至都不用一个一个去单独操作，当我…

自从2021年6月微信关于公众号消息推送的新规实行后到现在，公众号对新关注、扫码、点击菜单三个场景都仅支持1分钟内主动向用户推送3则消息。 点此进入芝麻小客服官网 所以我们就需要利…

订阅号也支持使用渠道二维码功能了！ 经过认证后的订阅号都可以接入小客服，在渠道二维码处新建，可以提前新建一个标签，在这里可以要打上的标签。 选择扫码推送，编辑好回复内容。就可以生成…

在使用企业微信管理私域用户时，常常需要做到按照不同类型粉丝去群发消息，做到精细化运营。 点此进入芝麻小客服官网 那有什么办法可以给企微用户打上标签后，还根据标签实现群发呢？ 今天介…

小程序客服消息没有通知，导致客服处理消息不及时，用户体验差，企业留不住用户，那么如何才能设置小程序客服消息通知呢？ 点此进入芝麻小客服官网 开启服务号推送 首先在客服系统-推送提醒…

公域流量池因平台本身自带大量流量，在这里输出内容后涨粉相对容易。但是公域流量的粉丝流动性极强，有效留存是一个问题。 点此进入芝麻小客服官网 所以怎么把公域流量池的粉丝引流到私域渠道…

公众号打开率越来越低是事实，每个公众号运营者都想让引流来的粉丝能够留存下来，让留存下来的粉丝变得活跃，从而为公众号产生价值。最推荐的一个玩法就是公众号签到打卡活动。 点此进入芝麻小…

当然有支持小程序的客服系统，不仅支持小程序，还支持公众号、小游戏、云客服等多个渠道！ 点此进入芝麻小客服官网 目前微信小程序有着大朗的活跃用户，如何为用户提供要的服务，把用户留下来…

“公众号客服消息太多，一个客服处理不过来，怎么接入多个客服？” “PC端有时处理消息不方便，有没有客服系统能在手机端回复消息？”芝麻经常会看到有人问这两个问题，因此决定写这篇文章。…