常见玩法

白天诸事所扰无法管理店铺事宜，晚上回家后只想拿出手机浏览短视频，如果通过小程序就能远程管理店铺事宜就好了！ 理想距离现实有多远？你不挪一步，比远渡鸭绿江还要远。你若走上一步，比门前…

想要视频号分销做的好，分享员必不可少。那怎么样绑定分享员呢？分享员的佣金是自动结算还是人工手动结算呢？我们一起往下看看。 1、进入芝麻小客服系统后，用管理员账号登录视频号小店助手后…

以抖店客服绩效考核指标为例，客服的工资不仅涉及转化率，客单价，退款的问题，而且还涉及到售后完成率，服务态度，好评率的问题等。这些不仅计算起来十分麻烦，而且还会因为众多的额外因素增加…

在商品被客户下单后，商家算是吃了一颗定心丸。之后再经过物流运输，客户收货这一单才算是完美结束。 然而在现实生活中许多事情的发展，其实并不会像我们预想的那样顺利，我们会遭遇挫折。常见…

视频号小店的出现给企微了一个天然的流量入口，能够直接对接到企业的业务端，从购买，到用户转化，到用户复购处理，有助于企微的部署和落地。 但是由于视频号直播带货只能通过视频号小店去实现…

随着业务的不断拓展，许多自主创业的工作人员不得不进行店铺的增加进行客户群体的分流，于是他们想出了一个视频号小店客服对接几个小店的办法来降低人工成本。 但是这样做的弊端是十分明显的，…

视频号小店需要做引导复购，售后挽留等措施，目前光靠微信客服显然是无法满足客户的需求的，因此我们不妨借助芝麻视频号助手试试看。 01 下单后自动发送短信 当客户在小店下单支付成功后自…

在做店铺运营的时候我们常常会遇到客户下单后，询问客服什么时候发货，客服无法直接知道客户的订单信息，反而需要客户先发送订单号，再通过视频小店后台查询的情况。 这种情况不仅让客户产生不…

芝麻客服系统自成立以来不仅在全国服务过二十多万家企业，而且目前已经更新至可以接公众号小程序，支付宝小程序，PC端网站等多个渠道的客服接入了。 如果你要问能接视频号吗，答案是肯定的。…