常见玩法

在当今的商业环境中，企业与客户之间的沟通效率和质量是直接影响着客户满意度及企业的品牌形象。然而，不幸的是，许多企业在管理客户沟通时都遇到了诸多挑战，例如： ① 员工忘记回复客户的消…

点此进入芝麻小客服官网 一、客服分组步骤 当客服较多时，可以使用客服分组功能，来对客服进行分组； 1.新建分组，填写分组名称； 2.添加/移除客服，可以根据客服ID、客服账号、客服…

微信小店已经正式上线了“推客分销”模式，只要微信小店商家开通了优选联盟，就可以使用此功能。点此进入芝麻小客服官网 一、什么是推客分销 推客分销模式：指分销机构通过推客分销api接口…

不久前，微信小店正式上线了“推客分销”玩法！点此进入芝麻小客服官网 一、什么是推客分销？ 分销机构通过邀请带货人合作，在社群等场景进行商品推广的模式。该模式下带货人又称为“推客”。…

员工在服务客户的过程中，客户可能会对员工的服务不满想要投诉员工办公。 又或者有些员工离职时为了报复企业私自删除自己与客户的会话记录，和客户产生一些不符合企业规定的私下交易等。 如果…

在某次线下活动中，某家公司聘用了十名兼职人员进行推广工作。为了激励这些兼职人员，公司决定采用无责底薪加拉新人数的薪资结构，即他们能够成功引导进群的客户越多，获得的薪资就越高。这一机…

在管理抖音企业账号时，运营人员常常面临几个挑战：手动回复效率低下、无法及时响应用户评论以及互动质量受限。为了应对这些问题，许多企业尝试增加更多的运营人员以提高与用户的互动效率。然而…

企业微信会话存档功能有两种部署方式，一种是SAAS版本部署，一种是本地私有化部署，本文主要重点讲解会话存档本地部署的优势。点此进入芝麻小客服官网 会话存档本地部署更适合大型企业，或…

假设一个商家A在视频号小店做的无货源电商，而且销售的商品种类繁多，且每种商品的库存都分布在不同的仓库中。 如果所有的商品仅在视频号小店使用一个默认的退货地址（武汉的仓库），那么当消…

抖音平台每天吸引着巨大的流量，因此企业号的运营者常常为如何高效地管理用户互动而头疼。尤其是私信回复和多账号操作这两个问题，更是让许多运营者感到困扰。不过，今天芝麻将为大家介绍一种实…