按时间归档:2022年03月
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怎么设置点击公众号自定义菜单跳转小程序?
和公众号官方后台的功能相比,芝麻小客服对公众号后台的功能进行了很多延展和丰富。相同的功能,芝麻小客服更强大,能运用到更多场景,给运营者提供更大的方便。 点此进入芝麻小客服官网 今天…
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企业微信工单如何创建?企业微信工单怎么提高售后效率?
最近食品安全问题频频发生,先是315曝出“土坑酸菜”,导致一大波老坛酸菜面塌房;后是大学生网购买到变质火腿肠,还被客服吐槽“三本大学,难怪”?,虽然该涉事客服已被公司开除,但是给…
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有什么比官方强大的公众号自动回复系统?
芝麻小客服的自动回复功能与公众号官方后台相比,强大了很多。支持了很多官方所不支持的回复形式和回复能力。以下是对两者的对比。 点此进入芝麻小客服官网 01 回复形式 先看看公众号官方…
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微信好友可以转移到企业微信吗?如何快速将微信好友转移到企业微信?
目前企业微信没有开通批量转移微信好友的功能,一般企微添加微信好友有两种方法,一个是主动添加,一个是被动引流。 点此进入芝麻小客服官网 一、主动添加 1、从微信好友中添加 打开企微通…
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企业微信怎么对客户打标签?企业微信怎么对客户自动打标签?
如今越来越多的企业品牌都会对客户微信打标签,进行精细化运营。例如对新用户群发低价优惠信息,促使新客户下单;对下单的客户后续群发高利润商品,促使客户再一次下单。那么企业微信怎么打标签…
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芝麻小客服的一分钟追粉是什么功能?
一分钟追粉功能是当用户新关注公众号以后,在一分钟以内没有主动说话,可以使用这个功能去在快接近一分钟时主动去给用户发消息,并引导他点击,就可以把他变成48小时活跃用户。 点此进入芝麻…
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芝麻小客服如何修改密码?
一、已知密码,可以登录进去的情况下如何修改密码 点击右上角账号,下面会出现“修改密码”,点修改密码,可以通过手机号码找回,填各项信息通过验证码就可以修改。如果最开始是通过邮箱注册的…
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微信群发不了消息怎么办?微信群为什么发不了消息?
如今私域大火,大部分企业都会运营社群来沉淀私域流量,然而运营社群的小伙伴最害怕受到微信限制,无法在微信群发消息,这就意味着会损失很多潜在客户。 那么为什么会出现这种情况呢?该怎么避…
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企业微信群进不去怎么回事?企业微信群满了怎么办?
企业在运营私域流量时,通常会通过群发邀请语和群二维码邀请多个客户进入群聊,但是在实际执行过程中,会有客户反映无法进群,这是怎么回事呢? 点此进入芝麻小客服官网 企业微信群为什么进不…
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公众号自动回复怎么加超链接?
官方的公众号自动回复只能发文字、图片、音频、视频号动态,要怎么才会回复超链接、小程序卡片等更多的形式呢?点此进入芝麻小客服官网 使用芝麻小客服平台就可以。 接入以后可以使用关注后自…