按时间归档：三月 9, 2023
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如何用芝麻视频号助手来考核客服的业绩？
以抖店客服绩效考核指标为例，客服的工资不仅涉及转化率，客单价，退款的问题，而且还涉及到售后完成率，服务态度，好评率的问题等。这些不仅计算起来十分麻烦，而且还会因为众多的额外因素增加…
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视频号助手应该如何应对物流异常的问题？
在商品被客户下单后，商家算是吃了一颗定心丸。之后再经过物流运输，客户收货这一单才算是完美结束。 然而在现实生活中许多事情的发展，其实并不会像我们预想的那样顺利，我们会遭遇挫折。常见…
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视频号助手的功能有哪些？
视频号小店的出现给企微了一个天然的流量入口，能够直接对接到企业的业务端，从购买，到用户转化，到用户复购处理，有助于企微的部署和落地。 但是由于视频号直播带货只能通过视频号小店去实现…