按时间归档:四月 16, 2024
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客服系统哪个好用?现在客服系统行业中哪款客服软件好用?
好用的客服系统能够确保客户在咨询过程中得到及时、专业的回应。无论是售前咨询还是售后服务,客服系统都能提供快速、准确的解答,从而提升客户体验。当客户感受到企业的用心和专业时,他们更有…
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企微怎么进行客户群发?能按标签群发吗?
随着五一假期的临近,许多企业都希望借此机会加强与潜在客户的联系,并推广最新产品以提高销售转化率。在这个背景下,小芝麻收到了老客户的咨询,他们希望能够向之前的潜在意向客户群发节日祝福…
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视频号爆单后,如何提高客服订单处理效率?
视频号小店的商家在面对爆单时,无疑会感到欣喜,但同时也会面临一系列挑战。以我们的调研为例,当店铺订单量达到10000单时,预计有2000单需要处理退货退款。若无有效系统支撑,商家不…