按时间归档：五月 14, 2024

如今，微信公众号已成为企业连接用户、推广产品、提供服务的重要渠道。然而，公众号自带的客服系统往往存在诸多不足，如消息提醒不及时、聊天记录无法长时间保存、客户来源统计困难等，这些问题…

电商小程平台引进多个商户时，由于商户众多，商品种类繁多，平台面临着巨大的客户服务压力，平台客服更熟知平台政策、功能相关知识，而商家产品相关问题则不熟悉，需要商家自己的客服来解答。点…

视频号小店私域激励计划，就是视频号店铺评分>4.2分的视频号小店商家，在以下特定场景产生的激励范围内类目的结算订单，可享受本计划激励。平台会根据商家实际结算订单金额，对技术服…

在企业微信中撞单、抢单是大忌，这不仅会影响公司员工的内部协调工作，而且还容易遭受客户多方比价，降低企业的影响效果。那么，企业怎么避免多个员工服务一个客户呢？ 这时候企业可以用到企业…

在视频号小店中客户总会因为这样或者那样的原因申请售后服务。例如，质量缺陷或不符合描述，消费者可能会频繁申请售后服务。再例如，用户可能因为误解产品信息或购买冲动而在视频号小店下单，之…

随着社交媒体的迅猛发展，视频号已成为商家推广产品、实现带货的重要渠道。进入2024年，视频号带货的玩法正在经历一场革新，尤其是分销模式的创新，为商家和分享员带来了前所未有的机遇。本…