按时间归档：五月 8, 2025

点此进入芝麻小客服官网 一、整体架构与分类 机器人设置涵盖了自动回复、转人工设置和基本设置三大核心部分。自动回复旨在针对不同客户咨询场景提供即时反馈；转人工设置确保复杂问题能顺利转…

微信小店客户咨询高峰期，消息过多，客服人员忙得焦头烂额，仍有客户抱怨回复不及时，导致订单流失。点此进入芝麻小客服官网 这时候，小店商家就需要通过芝麻小客服，设置自动回复功能，对于那…

      在竞争日益激烈的医疗市场环境下，医疗机构面临着获客成本高、客户留存难、复购率低等诸多挑战。某家医疗机构一直使用传统的客户管理方式。他们通过…

RAG 知识库 ChatWiki ChatWiki 是一款由芝麻小客服官方推出的开源知识库 AI 问答系统，基于大语言模型（LLM）和检索增强生成（RAG）技术构建，为企业和个人提…

        在当今这个信息爆炸的时代，无论是企业还是个人，都面临着海量数据的挑战。从企业角度看，存在着海量数据管理困难、知识检索效率低下…

点此进入芝麻小客服官网   一、公众号页面模板链接获取新途径 （一）后台操作步骤 首先，登录公众号后台，在“话题标签”板块下，点击“新建页面模板”。这里会提供多种模板样式…

点此进入芝麻小客服官网 以下为你详细介绍小程序备案的操作流程： 一、备案前期筹备 熟悉备案流程：先登录小程序填写备案信息并上传材料，接着平台初审，初审通过提交至通管局后24小时内完…

点此进入芝麻小客服官网 一、前期准备 首先，确保已成功注册开放平台，其官方地址为 https://open.weixin.qq.com/ 。若在注册过程中遇到任何问题或存在疑问，应…