按时间归档：七月 19, 2025

点此进入芝麻小客服官网  财税项目往往周期漫长，可能长达数月甚至数年。在这期间，员工与客户、合作伙伴之间会通过企业微信传输海量文件，如财务报表、税务申报材料、项目策划书等。 然而，…

点此进入芝麻小客服官网  当客户深夜发来复杂咨询，客服坐席早已下班； 当相似问题海量涌入，客服团队疲于奔命却效率低下……这些场景，已成为企业客户服务中挥之不去的痛点！今天，我们要为…

点此进入芝麻小客服官网  通过将强大的语言模型 DeepSeek 与开源知识库 AI 问答系统 ChatWiki 相结合，企业能够打造出功能强大、智能高效的 AI 客服。ChatW…

点此进入芝麻小客服官网  扣子 Coze 智能体作为一款强大的 AI 工具，能够高效处理大量常见问题，但在面对复杂多变、个性化强的客户需求时，人工客服的介入仍然不可或缺。 由于扣子…