按时间归档：七月 25, 2025

点此进入芝麻小客服官网传统企业常面临「人走茶凉」的数据断层困境： 某教育机构因未留存离职顾问的聊天记录，新顾问花了 3 周时间才理清客户孩子的学习进度； 某科技公司销售离职后，客户…

点此进入芝麻小客服官网 身为微信小店多店运营者，你是否常被这样的场景困扰： 电脑同时登录四五个微信小店账号，客服消息提示此起彼伏； 售后订单分散在各个小店后台，员工疲于切换账号查找…

点此进入芝麻小客服官网“核心销售突然离职，带走客户资源怎么办？” “技术骨干跳槽后，关键项目沟通记录无处可查？” 离职员工的企业微信聊天记录，往往藏着企业资产流失的致命风险！ 企业…

点此进入芝麻小客服官网 「微信客服」由腾讯微信团队为企业打造，用于满足企业的客服需求，帮助企业做好客户服务。企业可以在微信内、外各个场景中接入微信客服，用户可以在微信里免加好友发起…

在客服质量评估领域，人工质检长期面临主观性强、标准不统一的问题。不同质检员对同一通录音常有差异显著的评分，评分结果易受个人经验、情绪状态影响。这种主观性导致服务质量评估缺乏公信力，…

在保健品行业，高客单价、高提成驱动的销售模式下，一个隐蔽而顽固的痛点始终困扰着管理者：员工私单、飞单。点此进入芝麻小客服官网 销售员工们利用职务之便，将辛辛苦苦引流而来的客户资源，…