按时间归档:七月 29, 2025
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芝麻微客助力,企微会话存档功能开通与实用技巧
点此进入芝麻小客服官网 企微会话存档是腾讯企业微信推出的一项功能,可以帮助企业记录和存档员工与客户之间的聊天记录,加强企业内部管理: 监控员工行为:通过存档员工与客户的聊天记录,企…
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企微获客助手跨主体锁客功能,避免客户重复添加,节省推广成本
点此进入芝麻小客服官网 对于拥有多个业务主体或关联企业的集团型企业而言,同一客户可能会被不同主体的员工重复添加,这不仅造成了人力、时间等资源的浪费,增加了运营成本,还容易导致客户数…
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企微会话存档敏感词提醒设置指南,告别销售飞单风险
点此进入芝麻小客服官网 飞单指的是销售人员利用职务之便,将本应属于公司的业务私自转至其他渠道或个人,从中谋取私利。 销售飞单行为通常伴随着一系列隐蔽的沟通信号。销售人员在与客户私下…
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企业微信“员工咨询链接”上线,轻松解决内部沟通难题
点此进入芝麻小客服官网 你是否遇到过这样的场景? 员工想咨询考勤政策,却找不到 HR 联系方式? 技术问题急需解决,在部门群 @技术员工却石沉大海? 重复性问题频繁询问,消耗大量…
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解锁安全通道:医疗保健企业合规使用企微【会话存档】,规避封号风险
在数字化浪潮席卷而来的当下,医疗保健行业的线上业务蓬勃发展,企业微信成为连接员工与客户的关键桥梁。然而,随着业务的拓展,沟通数据的管理难题…
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高效客服管理:企微【会话存档+未回复提醒】双重保障,优化客户体验
在当今竞争激烈的商业环境中,客户体验已成为企业脱颖而出的关键因素。而优质的客户服务,离不开高效的客服管理体系。芝麻微客推出的【会话存档 + 未回复提醒】…
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零代码也能建智能客服?ChatWiki+DeepSeek开箱即用实践指南
AI智能客服的出现,极大地改变了传统客服模式,为企业提升服务效率、优化客户体验提供了新的路径。点此进入芝麻小客服官网 其中,借助 ChatWiki 与 DeepSeek 的强大功能…
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教育培训行业为什么一定需要企微会话存档防止员工私单飞单?
在竞争激烈的教培行业,客户资源就是生命线。然而,销售顾问私下交易(私单)、将客户资源转卖对手(飞单) 这类行为: • 高客单价 + 长决策周期:课程动辄数千甚至数万,家长决策谨慎,…
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精细化运营时代:企微【会话存档】如何助力教培机构合规管理员工,杜绝私单飞单?
私单飞单行为在教培行业并不罕见,其带来的危害却是多方面的。首先,经济损失显而易见。员工通过私单飞单,将本应属于机构的课程销售和利润转移到个…
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连锁医美为何青睐企微会话存档?从沟通留痕到客户体验的精细化运营案例分享
某大型连锁医美机构,旗下拥有众多门店和大量员工。在日常运营中,该机构面临着客户资源流失的严峻问题。部分员工服务态度冷淡,对客户的咨询和需求…