按时间归档:2025年08月
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微信小店客服与芝麻小客服,谁更适配你的店铺?
点此进入芝麻小客服官网 微信小店支持接入第三方自研客服后,哪些微信小店商家适合使用原生客服系统,哪些微信小店商家更需要接入自研客服?以下是微信小店原生客服和芝麻小客服的对比,以便判…
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借助DeepSeek和ChatWiki,搭建专属企业知识库
点此进入芝麻小客服官网 企业每天都会产生海量的知识数据,如何有效管理和利用这些知识呢?方法之一就是搭建一个知识库。通过DeepSeek和ChatWiki,可以快捷便利的搭建一个企业…
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客服团队使用企微【会话存档】的实战指南:优化考核标准,规范员工服务行为
在当今竞争激烈的商业环境中,客户服务质量成为企业脱颖而出的关键因素。客服团队作为企业与客户沟通的桥梁,其服务水平直接影响着客户满意度和企业…
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知识付费新玩法:某教育平台用企微直播实现高价值内容变现案例
在竞争日益激烈的教育行业,优质内容已成为核心竞争壁垒。然而,如何将精心打磨的高价值知识转化为可持续收益,却成为众多机构面临的难题。点此进入芝麻小客服官网传统公开直播虽能触达广泛人群…
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复购率提升50%!揭秘该母婴品牌如何用企微直播深耕会员私域
在母婴行业,会员复购率是品牌生命力的核心指标。面对产品同质化严重、用户注意力分散的挑战,某知名母婴品牌凭借企业微信直播与芝麻微客工具的深度协同,不仅精准洞察了每一位会员的行为轨迹,…
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医美行业必看!企微【会话存档】如何规避封号风险+化解客户纠纷?
随着业务的不断拓展,某家医美机构也面临着诸多挑战,其中封号风险和客户纠纷问题尤为突出。一旦因违规操作被封号,医美机构将面临客…
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破解企微锁客难题!企微【获客助手】一键打通跨主体流量,智能去除重复客户
在当今竞争激烈的商业环境中,企业获客与客户管理面临诸多挑战。尤其是对于运营多个企业微信主体的公司而言,客户管理更是难上加难。…
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低成本高转化!服装行业使用企微【门店优惠券】提升复购的3个运营技巧
在竞争激烈的服装行业,提升顾客复购率是实现持续盈利的关键。芝麻微客的【门店优惠券】功能为服装商家提供了一个低成本高转化的营销利器。点此进入…
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从拉新到复购:餐饮商家如何用企业微信【门店优惠券】锁住顾客?
一、拉新阶段:用优惠券吸引新客 (一)设置有吸引力的新客专属优惠券 1. 满减券 …
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解决客服忙不过来?用芝麻小客服优化微信小店自动回复,提升效率
点此进入芝麻小客服官网 微信小店客户咨询高峰期,消息过多,客服人员忙得焦头烂额,仍有客户抱怨回复不及时,导致订单流失。这时候,小店商家就需要通过芝麻小客服,设置自动回复功能,对于那…