视频号小店商家如何收到订单消息提醒通知?

视频号小店作为新晋的电商平台很多功能没有老平台那么完善,仍然有许多需要不断改进的地方。例如:客户下单没有短信通知,客户取消支付也没有短信提醒,客户仅退款也只能商家自己查看,这些都会使商家对信息的接收延缓,而造成派件过早,物流拦截过慢而导致经济损失的问题。

视频号小店商家如何收到订单消息提醒通知?

那么,如何解决这个问题呢?商家可以通过芝麻视频号助手来设置订单通知提醒。首先,通过芝麻视频号助手来设置提醒可以第一时间知道客户的购买意向,以便使自己能够快速地处理订单,提高工作效率。

其次,订单消息提醒通知也可以实现商家和客户之间的实时沟通。商家可以及时回复客户的问题并确认订单细节,以便提供良好的售后服务等。最后,订单提醒通知可以避免商家因为疏忽而错过客户订单的情况,为店铺带来更多的利润。设置路径如下:

1、管理员账号登录芝麻视频号助手的后台。

2、进入商品/订单中的订单管理设置页面打开订单消息通知提醒,通过新增规则来确定接收通知的店铺以及推送条件。例如:下单提醒、支付、取消订单、确认收货以及纠纷单待处理提醒等。

视频号小店商家如何收到订单消息提醒通知?

3、规则设置完成之后,选择接收提醒的企微群即可。

综上所述,收到订单提醒通知对于视频号小店商家来说非常重要。它可以提高工作效率、加强与顾客之间的实时沟通,避免遗漏订单,保证销售机会不被错过等。企业们想要快速使用,就赶紧联系我们吧!

视频号小店商家如何收到订单消息提醒通知?

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