视频号小店客户修改收货地址如何设置自动审核？

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下单前客户选择的收货地址为北京市房山区某某村，下单后客户发现自己现在所在的地址在武汉市洪山区某某街道要求修改收货地址。如商品未发货，客户修改地址则需要人工客服手动审核，这样会耗费人力物力且容易出错。而如果视频号小店引入芝麻视频号助手的收货地址自动审核功能则可以很好地解决这个问题。那么，这项自动审核收货地址的功能究竟有什么作用呢？

视频号小店客户修改收货地址如何设置自动审核？

首先，自动审核系统可以帮助商家提高客户服务的效率和品质。如果没有自动审核客户收货地址的功能，那么人工客服则需手动地点击操作，不仅会浪费大量的时间，而且还会延长客户的等待时间。而芝麻端的自动审核系统则只需要通过设置规则，则即可自动通过审核，无需人工坐席手动操作。

其次，订单审核的准确性会增加。人工客服手动审核客户的收货地址难免会有出错的情况，而借助芝麻端的自动审核功能，需达到规则设置才能自动通过，所以出错率会更少。那么，如何使用芝麻视频号助手的收货地址自动审核的功能呢？

1、管理员的账号登录芝麻视频号助手的后台，点击商品/订单的页面，选择改地址自动审核新建规则。

视频号小店客户修改收货地址如何设置自动审核？

2、依据系统提示填写规则内容。例如订单在客户支付6小时以内，客户修改地址将自动通过，如超出12小时则审核自动拒绝等。

视频号小店客户修改收货地址如何设置自动审核？

3、填写完规则设置后，点击保存即可生效。生效后，如买家在订单待发货的状态下修改了订单地址，如果满足设置规则将自动通过审核，无需您手动操作。

以上就是客户收货地址自动审核的全部内容。芝麻视频号助手的收货地址自动审核功能在保证交易安全、提高服务效率、优化用户体验等方面发挥着重要作用。商家们想要开始使用，赶快联系我们吧！

视频号小店客户修改收货地址如何设置自动审核？

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