企业微信如何设置重复添加客户提醒?

在企业微信的营销过程中,经常会出现一个尴尬的问题,即客户被重复添加或者用户重复添加了我们。这样不仅会影响客户的体验,而且还会增加企业员工的负担,怎么解决呢?

企业微信如何设置重复添加客户提醒?

为了解决这个问题,芝麻微客近期推出了一项全新的功能:客户重复添加员工提醒。通过这个功能,企业可以快速找出重复添加的客户名单,并更合理地分配员工。

一、客户重复添加产生的问题

1、客户资源浪费。客户重复意味着企业的多个员工需要为同一客户提供服务,其他客户会因此服务时间延长。

2、客户体验下降。多个客户与同一个客户进行互动,容易让客户不自觉地比较企业的服务,对客户造成不好的用户体验。

企业微信如何设置重复添加客户提醒?

3、销售撞单。一个客户添加了企业的多名成员,为了使购买产品或服务的价格达到最低,客户容易进行同事之间的比价操作,该行为会导致企业的营销效果受损。

二、重复客户提醒设置

企业在微客微客的工作台找到重复添加提醒设置,点击该提醒,选择开启重复添加提醒的开关即可设置完成。

企业微信如何设置重复添加客户提醒?

除此之外,企业同时开启客户重复添加备注与重复客户标签的功能,还能进一步解决客户管理混乱的问题。

三、重复客户提醒使用效果

企业设置客户重复提醒、重复客户备注、重复客户标签的功能后,芝麻微客将自动地检测重复添加员工的新客户,自动地给重复客户打上指定的标签,帮助企业降低服务成本,实现客户精细化运营。

企业微信如何设置重复添加客户提醒?

如果荧幕前的你正在为员工资源浪费、客户总是被重复添加而感到烦恼,建议您赶快用上此功能,为您的企业积蓄力量。

企业微信如何设置重复添加客户提醒?

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