公众号被关注自动回复按关注来源设置的几种玩法!公众号助手

众所周知,微信公众号的粉丝来源很多,如果能根据粉丝的具体来源,设置不同的回复,相当于精细化的渠道运营了,而近期我们新上线的这个公众号自动回复按关注来源回复的功能极好的满足了微信公众号精细化运营的需求,那么如何设置?有哪些场景玩法呢,下面我们一起来看一下~

按关注来源设置的几种玩法:点此进入芝麻小客服官网

1、按公众号搜索

用户通过搜索公众号来关注的,关注来源可以选择公众号搜索,设置相应回复,精准运营

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2、名片分享

用户通过好友分享的名片进来关注公众号,关注来源可以选择名片分享,一般通过名片分享来的 ,大部分都是朋友推荐,关注和使用意愿比较强,可以对其进行精准营销

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3、扫描二维码

用户通过公众号的二维码扫码关注,可以清楚的统计通过二维码扫码关注的用户数,方便运营统计广告效果,精准营销

4、图文页内名称点击

用户看到你的推文后,如果对你的主题和内容感兴趣,可以直接在图文页面内关注微信公众号,这部分用户关注后可以设置相应回复

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5、图文页右上角菜单

用户进入图文后,点击右上角3个点,可以直接关注公众号,针对这部分用户关注后可以设置相应回复

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6、支付后关注

用户购买相应产品后,支付完成页面可以设置相应按钮,用户点击后可以直接关注公众号,这部分用户具有真实购买行为,可以对其进行二次营销,设置相应回复内容,如送您一张满减优惠券,下次购买可使用,刺激用户的二次购买。

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7、微信广告

如您有做微信广告推广,通过广告推广来的用户,可以直接选择微信广告类用户,设置相应营销类回复,可对其进行精准营销,大大降低广告投放的成本和提升推广效果

另外:公众号自动回复按关注来源设置还可按粉丝性别来设置相应的自动回复,实现人群定位精准营销,如护肤、美妆、医美等类型的公众号,女粉较多,可以选择粉丝性别为女,对这部分女性粉丝发送相应营销回复,增加其使用的粘度,达到精细化运营

公众号被关注自动回复按关注来源设置的几种玩法!公众号助手

接下来,再说一下如何实现以上玩法,该怎么使用和设置

首先,找到关注后自动回复功能,选择按关注来源设置:

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其次,点击添加回复按钮,进行回复设置

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然后,可以选择你微信公众号粉丝的关注来源和粉丝性别

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回复内容:可以支持小程序卡片、图文、文字、图片、网址、智能菜单和素材共7中回复形式

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回复方式:可以选择回复全部消息或者随机回复一条

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设置完后可以回到列表页看到你所设置的所有回复,可以点击编辑和删除进行操作

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说明:(1) 触发优先级为:按时间段回复>按关注来源回复>默认回复。

(2)如果默认回复开启且设置了多图文类型的回复,无论是否会触发默认回复,都会回复多图文。点此进入芝麻小客服官网

 

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