客户总是重复添加企业员工怎么办？

小芝麻 • February 27, 2024 3:21 pm • 常见玩法

客户总是重复添加企业员工怎么办？

随着市场竞争的加剧，尤其是电子商务的兴起，线下门店面临着巨大的挑战。为了保持竞争力，门店需要通过吸引新用户来增加市场份额。

这是因为从长远发展来看，持续吸引新用户是门店可持续发展的关键。新用户可以成为长期的忠实客户，为企业带来稳定的收入来源。所以，大多数实体门店会发起到店体验的活动来吸引用户参与活动。

但这其中可能会发生一些客户之前已领取过门店A活动礼品再次参与门店B活动的情况，这会导致企业的运营成本增加。那么，企业们该怎么办呢？

客户总是重复添加企业员工怎么办？

借助于企业微信服务商芝麻微客提供的重复添加提醒企业员工可以识别客户是否是首次参与活动，从而避免客户已领取过到店礼品又重复领取的情况。路径如下：

1、企业授权接入芝麻微客系统并打开工作台。

2、点击重复添加提醒并开启重复添加提醒开关。有需要的企业还可以添加员工白名单。

3、设置完成之后，选择保存。

保存之后，芝麻微客系统将自动地检测重复添加员工的新客户，并会发送通知给该客户名下的所有好友员工，帮助企业降低服务成本，实现客户的精细化运营。

客户总是重复添加企业员工怎么办？

例如，客户小丽之前已经参加A门店的活动，如果去参加B门店的新客到店活动，此时系统会给小丽添加的所有服务人员发送消息提醒，提醒该名客户为重复客户。此时门店员工可以委婉地提醒小丽门店活动每个人只能参加一次，从而避免企业资源的浪费。

最后，经济环境的不确定性要求门店能够灵活应对。吸引新用户可以帮助门店在经济不景气时期保持业务的活力，而芝麻微客系统作为能够帮助企业运营的工具，能够维护客户关系，避免公司资源浪费。想要使用的企业，赶快行动吧！

客户总是重复添加企业员工怎么办？

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