企业微信客户流失了怎么办？如何标记流失客户？

小芝麻 • • 常见玩法

企业微信客户流失了怎么办？如何标记流失客户？

随着市场竞争的加剧，企业的获客成本持续攀升，导致越来越多的企业开始关注如何构建和维护自己的私域流量库。在这个过程中，企业不仅要重视新客户的获取，更需关注如何避免现有客户的流失。

例如，在企业微信中，当客户删除了我们的企业微信后，企业微信并不会对我们进行提醒，这就导致我们无法及时地挽回客户，导致客户流失。

那么，怎么才能及时地发现客户有没有删除我们呢？为了及时了解客户是否已删除我们的账号，企业可以利用芝麻微客这类工具的流失客户提醒功能。

企业微信客户流失了怎么办？如何标记流失客户？

当有客户删除员工时，该员工会收到芝麻微客的消息提醒，如“张客户已将您删除”。同时，通过流失客户自动打标签功能，系统还会自动检测出流失客户，并给相应的客户打上流失标签，方便企业在企微通讯录中查看。

进一步地，如果企业员工能够成功挽回流失客户，系统还可以为这些重新添加员工的客户打上回归客户标签。这样，企业就可以在客户标签管理中搜索查看，以便更好地管理和跟进。

企业微信客户流失了怎么办？如何标记流失客户？

另外，为了帮助企业全面掌握客户流失情况，芝麻微客还提供了流失客户统计功能。这一功能不仅能自动统计每日的客户流失情况，包括主动删除客户的人数、被动删除客户数等，而且还能生成员工流失客户的排行榜，帮助企业分析流失原因，从而采取相应措施减少客户流失。

总之，对于集中运营客户的企业而言，利用芝麻微客等工具及时挽回流失客户，不仅能有效减少企业损失，而且还能提升客户满意度和忠诚度，为企业带来长远的利益。

 

企业微信客户流失了怎么办？如何标记流失客户？

原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/13932.html

赞 (0)
小芝麻小芝麻
0
上一篇 June 7, 2024 2:44 pm
下一篇 June 11, 2024 4:59 pm

相关推荐