企业微信如何做绩效考核？企业微信如何评估员工工作？

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企业微信如何做绩效考核？企业微信如何评估员工工作？

员工绩效考核是企业管理中非常重要的一环，对于提高员工的工作效率、激励员工的积极性、优化团队结构等方面都有着重要的作用。如何做好员工绩效考核，让员工心服口服，是一个需要认真思考和解决的问题。

例如，我们比较常见的就是企业微信中企业客服的工作考核。想要考核企业的客服工作情况，这些数据就很难量化，导致员工很容易出现工作懈怠和应付等现象的发生。那么，对于不能量化的工作考核，我们该怎么办呢？

通过使用芝麻微客的聊天统计功能，我们对于不能量化的员工工作，我们可以定性和数据化。接下来，让我们一起来看看吧！

一、合理的统计规则

每个需要考核员工工作情况的企业，都需要定制自己的统计规则且这个规则是适用于大部分员工的，出于绩效考核公平的考核，芝麻微客系统提供了相关的统计规则设置功能。

企业微信如何做绩效考核？企业微信如何评估员工工作？

芝麻微客系统支持企业根据员工的工作时间段统计相关的工作内容。例如，员工的三分钟回复情况、单聊和群聊的未回复规则等，以此可以让统计数据更加精确。

二、统计内容全面有深度

企业微信中客户与企业员工沟通除了单聊还会涉及到群里消息。使用芝麻微客系统的聊天统计功能时，不论是单聊还是群聊消息，都支持企业按照员工搜索查看员工的消息回复情况、平均响应情况等，以此帮助企业识别工作懈怠的员工。

企业微信如何做绩效考核？企业微信如何评估员工工作？

例如，企业新招聘的员工小何一直负责VIP11群，可是近段时间总有客户反馈，员工回复消息慢、回复不及时等情况，此时企业就可以按昵称搜索该员工的工作情况，有则令员工改之，提高员工的工作效率。

最后，通过使用芝麻微客系统的聊天统计功能，企业不仅能够提高员工的管理效率，还能通过公平的考核机制激励员工努力工作。想要使用的企业，赶快行动吧！

企业微信如何做绩效考核？企业微信如何评估员工工作？

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