随着企业微信的普及,越来越多的企业选择用企业微信来管理员工和客户。然而庞大的客户数量也给企业的管理带来了一定的困扰,因此企业需要一种更高效、更智能的平台来收集、储存、管理客户信息。 点此进入芝麻小客服官网
芝麻微客的智能表单功能不仅能够收集、储存、管理客户信息,而且能够实行精细化的运营,同时还可以实现引流的效果。
智能表单具体功能包括高效地收集储存客户信息、智能管理客户信息、智能填充客户信息、及时与客户沟通、进行引流。
1、高效收集地储存客户信息
企业通过芝麻微客来创建客户信息,当客户在智能表单上填写了姓名、电话、职业等基础信息之后会被集中储存在客户详情中。
这样一来能够方便企业员工随时查看并对其进行个性化服务。
2、智能管理客户信息
当客户填写完智能表单后,芝麻微客的系统能够根据客户的选择或者填写自动为客户打上标签。
进入表单的客户可以打上一类标签,提交表单的客户可以打上另一类标签。
3、智能填充客户信息
若是企业员工已经添加了客户的好友并且给客户备注,但是备注不够清晰的。
当客户填写了智能表单后,芝麻微客的后台能够将填写的信息直接添加在备注后面,也可以覆盖备注信息只备注智能表单上的内容。
4、及时与客户沟通
当客户填写完智能表单后,选择开启表单提醒,那么员工将会在企微中收到芝麻微客助手的提醒。方便企业员工及时地与客户进行沟通。
5、进行引流
客户填写完智能表单后,芝麻微客可以设置自动跳转功能。可以跳转链接、渠道活码、群活码,从而实现引流的效果。
1、点击芝麻微客官网——进入后台——营销裂变——智能表单——表单列表——新建智能表单。
2、按照需要填写智能表单的基本信息,包括表单备注、表单分组、自动打标签等。
3、填写好基本信息后选择下一步,企业根据自己的需求添加表单上的内容。添加完毕,智能表单创建完成。
4、填写完智能表单后可以进行跳转设置,企业可以根据自己的需要自行设置。
芝麻微客还有渠道活码、永久群活码、群防骚扰等功能,更多功能欢迎免费试用~
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