线下门店如何有效巩固客户资源？芝麻微客门店优惠券功能？

小芝麻 • August 5, 2024 3:34 pm • 企业微信

以口腔医疗类企业为例，随着消费者越来越重视口腔健康和美观，口腔医疗市场规模逐年上升，但口腔机构之间的竞争也非常激烈。 点此进入芝麻小客服官网

然而某口腔通过私域，提升了获客的效率和转化率，不仅和20万客户建立了长期联系，还实现了私域客户到院转化率百分之90，复诊率百分之50。他们是如何做到的呢？

该企业意识到，一定要把客户加到私域里。因为用其他任何方式都很难说清楚，只有把客户加到企业微信上，才有机会跟他慢慢聊。

该企业的成功可以给其他企业进行引流获客提供一种借鉴模式，将客户引流到私域才能有效地巩固客户资源。

对于一些线下门店想要将客户引流到私域，需要有一些能够吸引客户的手段和策略。比如给客户提供一些优惠服务刺激客户消费。在这种情况下，门店优惠券应运而生。

客户到线下门店消费，门店员工引导客户扫码添加企业微信，教客户领取、使用优惠券，客户到店核销享受相应的优惠。

目前，企业微信并没有门店优惠券的功能。因此，我们可以借助第三方平台——芝麻微客。

芝麻微客的门店优惠券功能，不仅能够将客户引流到私域对其进行精准营销，而且还能实时掌握客户的动态，了解客户领取、核销优惠券的情况。

并且能限制只能在指定门店核销，刺激客户到店消费。还能避免企业被薅羊毛的情况。

芝麻微客门店优惠券功能

1、自动打标签

客户扫描芝麻微客的渠道活码的时候，会被芝麻微客的系统自动打上标签。这样不仅能够方便企业的后续管理，而且能够对客户进行进准营销。

2、掌握客户动态

点击企业微信——工作台——芝麻微客助手——门店优惠券，企业能够看到客户动态，实时了解客户领取优惠券、核销优惠券的情况。

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3、指定门店核销

企业在芝麻微客的后台设置仅能在指定门店核销后，客户只能在该门店核销。一般用于新店开业的情况。

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4、限制企业客户领取

企业在芝麻微客的后台设置成功后，非企业的客户将不能领取优惠券。这样能有效避免企业被薅羊毛的情况。

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芝麻微客还有永久群活码、群防骚扰、会话存档等功能，更多功能欢迎免费试用～

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