您是否正面临群内成员互加好友,从而可能导致客户信息被竞争对手获取的问题?或者担心群内成员私下交流,泄露企业即将推出的优惠活动细节?又或者您希望更高效地管理群聊秩序,以提升转化率?现在,解决方案已经出现。
据企微更新版本4.1.30的最新消息,企业微信的外部客户群现已支持“禁止群内成员互加功能”。您可以在更新后立即开启此功能!
路径如下:工作台-客户群-我的客户群-群管理-禁止互相添加为联系人。
设置之后,企业不仅可以保护客户资源、减少骚扰行为、规范群聊秩序以及防止利益冲突,而且还可以通过企业微信服务商芝麻微客的一系列企微运营功能实现高效的客户转化工作。
01群群发:
芝麻微客系统不仅集成了企微的基础功能,而且还在其基础上创新性地开发了按标签群发、按群名称群发、指定群客户数筛选群发等功能,助力企业精准群发,进一步提升营销活动的实际效果。
02群管理:
芝麻微客系统能够全面管理群内所有成员,支持查看每个成员加入群聊的个数,并支持一键删除恶意加群成员并加入黑名单,为企业微信群创造良好的运营环境。
03群引流:
对于有特殊需求的行业,如医疗美容等特别重视用户隐私的行业,芝麻微客系统不仅提供了多群对多人的永久群活码功能,而且还提供了保护用户隐私、让用户拥有自己专属群聊的一客一群功能。这样,用户群内只有自己和企业的接待人员,有助于增强对企业的信任感。
最后,值得一提的是,芝麻微客系统还提供了企业话术的功能,这对于企业人员业务掌握的熟练程度至关重要。对于新员工来说,企业话术可以帮助他们更快地熟悉产品和服务;而对于老员工来说,则可以通过建立个人话术来优化客户的体验,为营销成功率提供更多的可能性。
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