1.在工作中我们总会遇到网络不好，卡、这些问题，那么芝麻小客服告诉你怎么快速解决这些麻烦。
可以将用户常见问题进行分类设置，比如客户经常询问的发货、开卡异常、实名认证条件等相关问题，用户点击对应的选项即可获取答案。
可以设置：
- 跳转网页链接，点击及跳转到指定网页
- 关键词自动回复，点击问题即可获取对应答案，支持回复图文、文字、图片、网址、智能菜单、指定客服。
原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/18494.html
相关推荐
-
企业微信如何单聊统计员工的工作情况？
在同一企业中，虽然同样是客服员工，但有些员工的表现却非常出色，客户订单量不断增加；而有些员工则表现平平，业绩没有任何起色。这让很多企业感到困惑，不知道问题到底出在哪里。 为了查看每…
-
企业微信芝麻微客导入官方员工活码，渠道活码管理技巧
点此进入芝麻微客官网 一、导入流程 1、进入官方后台–客户与上下游–加客户–联系我。 2、选择任一渠道活码，点击编辑，浏览器内会打开这样一个地址…
-
芝麻小客服如何更改小程序和公众号接入方式
点此进入芝麻小客服官网如果你的小程序或公众号没有授权成功，请进入后台重新授权。 查看是否授权成功：芝麻小事网络： 1：小程序后台位置：设置-第三方设置2：公众号后台位置：设置-公众…
-
企业微信的客户流失了怎么办？
企业在利用企业微信做私域运营的时候会经常遇到这样的问题：给客户发送消息时，收到对方非您通讯录联系人的提示。这个时候很明显，就是客户单方面删除了你，你把客户再留存在通讯中也没有什么意…
-
最新！微信小店突破分享员数量限制的分销玩法，微信小店小程序分销
根据视频号微信小店的官方政策，目前单个小店仅支持绑定10个分享员，以往绑定的分享员不影响使用。 但是，对于大部分微信小店商家而言，10个分享员远远不够用。点此进入芝麻小客服官网 芝…
-
视频号小店如何设置自动售后？自动售后有哪些优点？
在视频号小店运营中，如果没有自动售后商家将会面临一系列问题和困境。例如，处理订单退款、退货、换货等各种售后问题将占用商家大量的时间和精力，限制了商家在其他重要业务上的投入。再例如，…
-
推荐免费的网站客服在线系统，免费客服系统源码
在当今快速发展的互联网时代，企业与客户之间的沟通变得尤为重要。为了满足不同企业的需求，芝麻小客服，提供了全面而高效的沟通解决方案。点此进入芝麻小客服官网 一、多渠道接入，无缝沟通体…
-
公众号客服系统如何精准分配流量？两大策略深度解读
点此进入芝麻小客服官网 一、智能引流功能核心剖析 （一）顺序分配机制详解 顺序分配功能构建了一套严谨的回复逻辑体系。当一条回复在一天内的触发次数达到预设上限后，系统会精准地按照既定…
-
网站客服系统如何高效筛选与查看客户详情提升服务效率
点此进入芝麻小客服官网 在客户服务管理中，详尽、规范的服务记录对提升服务质量、优化客户体验意义重大。芝麻小客服的服务记录功能，为企业提供了便捷、高效的记录与管理工具，下面为你详细介…
-
公众号助手如何设置自定义菜单签到打卡
点此进入芝麻小客服官网 第一步：点击左侧菜单栏【自定义菜单】 第二步：设置签到打卡菜单 1、选择某个一级菜单，点击菜单栏【+】号，输入子菜单名称（您可以将子菜单名称设置为“签到”）…
