H5云客服快捷回复方式设置中,“跳转网页链接”类型支持链接拼接参数

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1.登录芝麻小客服官网—客服系统—云客服—快捷方式

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2.在聊天页面中,我们会为您提供快捷功能,方便用户快捷操作,您可以点击下方的添加按钮,添加您想要的快捷方式

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3.在此设置快捷方式,在下方选择您期望用户点击该快捷方式后触发的类型,一个快捷方式只能触发一种情形,当您点击保存并应用,即该快 捷方式使用选中的情形,其他情形不触发.

满足多种功能需求:

1.添加并设置跳转网址页面的功能,那么当用户该点击快捷方式,即可跳转到您设置的页面。

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2.添加并设置复制功能,那么当用户点击该快捷方式即可复制您的微信或者QQ。

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3.选择打电话功能,设置电话信息,当用户点击该快捷方式时,会直接跳转到手机的打电话页面。

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4.选择关键词回复功能,填写关键词(必须是您在关键词回复中设置了的关键词),当用户点击该快捷方式,自动发送该关键词,触发关键词回复(在关键词回复页面中设置)

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5.当您设置的快捷方式过多时,可以滑动查看更多。

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网页客服系统如何设置排队中自动接入

 

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