公众号可以在关注者未发送消息时主动触发会话。 产生以下行为时均可触发为会话: 1:关注; 2:点击自定义菜单,包括收取消息中、跳转网址链接、跳转小程序; 3:上报地理位置; 4:扫渠道二维码; 注意:扫渠道二维码特指已关注的粉丝扫码,如果需要未关注的粉丝扫码触发会话,请开启关注后触发会话。


效果

上报地理位置开启方法:
进入公众号后台–开发–接口权限–用户管理–获取地理位置;

注意:上传地理位置及跳转小程序,并不属于活跃事件,所以如果粉丝不是活跃粉丝,触发这两类事件时是无法回复的。
您有问题需要咨询的话,可以扫描下方二维码:


原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/19385.html
相关推荐
-
Dify 智能体转人工设置全攻略,一文读懂操作要点
Dify 是一款开源的大语言模型(LLM) 应用开发平台,企业可以通过Dify快速生成智能体,比如智能客服,能快速准确地回答客户的常见问题,如产品信息、订单状态查询等。点此进入芝麻…
May 16, 2025 -
芝麻微客助力企微【一客一群】,自动创群、智能锁群,提升客户服务体验
点此进入芝麻小客服官网 在当今竞争激烈的商业环境中,为客户提供个性化、专属的服务体验已成为企业脱颖而出的关键。企业微信作为一款强大的客户管理与沟通工具,其功能不断拓展和深化。 其中…
August 27, 2025 -
夯爆了!开源项目Web to Skill,任意网站链接直接变成AI Skill
还在为 AI 助手“胡言乱语”或无法访问最新资料而头疼吗?还在因为要给 AI 塞入海量网页,导致上下文窗口爆满而钱包“流血”吗? 别愁了!点此进入芝麻小客服官网 最近开源社区炸出一…
4天前 -
企业微信芝麻微客群批量打标签实操手册(从进入页面到查看任务)
点此进入芝麻微客官网 一、功能介绍 微客的群自动打标签,支持通过模板导入方式,给多个群批量打标签 二、使用场景 如果企业下有多个群聊,并且每个群聊的到期时间不一样,每个群都需要按照…
November 29, 2024 -
微信公众号客服系统如何优化粉丝互动策略?
点此进入芝麻小客服官网 在公众号运营过程中,获取粉丝的 openid 是一项十分关键的操作,它能助力我们更精准地识别和管理用户,进而提升服务质量与营销效果。接下来,就为大家详细介绍…
February 2, 2025 -
小程序、公众号多场景应用及后台操作指引
点此进入芝麻小客服官网 一、指定客服组基础规则 指定客服组属于普通客服消息范畴。创建的默认客服以及开启专属客服权限且同时具备普通客服权限的人员,才有资格参与基于客服组的消息分配。这…
February 14, 2025 -
在线客服系统如何保障高峰期服务质量
点此进入芝麻小客服官网 在数字化营销浪潮下,企业借助公众号开展营销活动时,流量的爆发式增长成为常态。然而,这一增长却给服务器带来了巨大压力,影响服务体验。芝麻小客服的营销增强服务,…
March 26, 2025 -
客服系统如何设置快捷回复
点此进入芝麻小客服官网 快捷回复是为客服准备的便捷功能,你可以通过设置快捷回复来标准化对话。 1. 规则说明: 最大支持5000条快捷回复 支持回复文本、图片、图文、小程序卡片等四…
July 24, 2024 -
H5客服系统哪家强?芝麻小客服优势尽显
点此进入芝麻小客服官网 芝麻小客服的云客服功能为企业提供了高效便捷的客户沟通解决方案。以下将详细介绍如何使用芝麻小客服云客服,助力企业快速搭建优质客服体系。 一、开通云客服的方式 …
January 19, 2025 -
企业沟通留痕必备,会话存档规范行为、守护核心资源
点此进入芝麻小客服官网 在当今数字化商业环境中,企业的运营安全面临着诸多挑战,从员工与客户沟通的行为规范,到企业核心资源的守护,每一个环节都不容有失。芝麻微客会话存档功能的出现,…
April 12, 2026
