一、功能作用
通过公众号与企微数据互通,即可实现在公众号中查看粉丝是否为企微客户及粉丝的企微标签,可筛选出为成为企微客户的粉丝,通过内容群发引导粉丝成为客户,实现双向导流
二、如何使用
第一步,将企微授权给芝麻小客服
授权前保证企微已经接入芝麻微客,如果未接入请联系客服接入。
接入后将企微授权给芝麻小客服。
第二步,关联公众号
将公众号关联在已授权的企微下,绑定时必须选择和企业微信对应账号同主体的公众号,否则无法互通数据。如何将公众号和企微关联到同一主体?
第三步,创建引流活码规则
注意:免费版企微用户可创建一条引流活码,不会占用渠道活码的名额;标准版企微用户可创建20条引流活码,占用渠道活码的名额。
加好友欢迎语
您可以选择是否发送加好友欢迎语,可以设置欢迎语内容,最多500字,可以添加附件,支持图片、小程序、链接三种类型。
保存
保存后该条引流活码自动生成5000个码
如果状态长时间处于创建中,请刷新浏览器页面更新状态。
详情
点击后可以看到该条引流活码的详细信息。
修改
所有内容均可修改,保存后立即生效。
删除
删除后被删除的引流活码不会在任务列表显示,且智能引流中引用的数据将会失效。
第四步,创建引流规则
在【公众号助手】-【企微智能引流】页面,添加引流规则,回复内容选择引流活码
第五步,插入智能引流规则
智能引流建好后,在关键词回复,关注后自动回复或收到消息回复页面中插入智能引流。
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