企业微信芝麻微客朋友圈SOP操作指南与技巧

一、什么是SOP、朋友圈SOP?

SOP一般指标准作业程序，朋友圈SOP指的是客户朋友圈标准化作业程序。因为每位客户每天只能收到1条来自企业微信群发助手推送的消息，这个群发次数对于经常要做活动的企业来说肯定是不够的，而通过朋友圈SOP，企业可以把需要推送的活动内容直接推送到客户的朋友圈中，间接达到多次做活动的目的。

二、功能介绍

企业管理员或者开通企业客户关系的员工，在新建一条朋友圈SOP规则后，规则中指定的企业员工会收到一条来自芝麻微客的推送提醒。员工通过手机操作，可以将朋友圈SOP规则中设置的内容发送至特定的客户的微信朋友圈中。（每位客户每天都能查看3条来自企业朋友圈SOP推送的消息）

三、具体使用场景

活动负责人新建一条朋友圈SOP规则 – 指定员工收到消息推送提醒 – 按操作进行群发 – 客户朋友圈收到消息推送。

企业微信芝麻微客朋友圈SOP操作指南与技巧

四、功能使用

开通客户联系权限： 进入企业微信后台，找到【客户联系】-【权限配置】页面，设置客户联系和客户群使用范围，设置后，赋予权限的员工即可使用此功能了。
企业微信芝麻微客朋友圈SOP操作指南与技巧

规则名称： 设置内容名称内填的是一个备注名，仅芝麻微客后台可见。
执行员工： 支持添加多员工或全体员工。
推送内容： 设置规则后将会通过「芝麻微客」提醒群主发送推送内容，最多10条。
执行时间： 可以选择具体发送的时间段，可设置单次群发或者每月、每周、每日重复群发。
提醒时间： 发送任务执行前几分钟提醒员工。
发送内容： 目前仅支持文字+图片、文字+链接两种模式。例如具体的活动文案、活动海报及活动链接。