微信小店可以设置改订单地址自动审核吗？具体怎么操作？

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微信小店可以设置改订单地址自动审核吗？具体怎么操作？

 

在运营微信小店的过程中，订单管理可谓是关键的一环。相信不少店铺都遇到过买家需要修改订单地址的情况，频繁的人工审核不仅耗费精力，还容易出现疏漏。那么微信小店能不能设置改订单地址自动审核呢？

 

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答案是肯定的，建议引进芝麻视频号助手的【订单管理】功能，授权接入之后，如果买家在待发货状态下修改了订单地址，只要满足设置规则将自动通过审核，无需人工手动审核，减少了人力资源的浪费，从而降低了运营成本。

 

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在微信小店服务市场-经营工具中，搜索“芝麻”，即可联系人工客服开通试用~

 

 

【订单管理】具体功能

 

 

  1. 订单列表

将微信小店都授权接入芝麻视频号助手后，可以在后台同时查看所有微信小店的订单信息，包括购买商品、订单金额、下单客户、是否发货、物流信息等。

可以根据微信小店、订单编号、商品名称、物流订单等方式进行搜索。

 

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  1. 物流监控

可以实时查看所有订单的物流状态，从打包到揽收全程监控，如果买家有任何疑问，客服人员可以及时查看帮忙解决；

 

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  1. 改订单自动审核

商家可以根据情况设置规则，只要买家满足规则，修改地址即可自动审核通过：例如：指定晚上9点之前下单的客户，改地址可自动审核通过，而9点之后的则无法进入自动审核，而是等待人工审核；

 

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  1. 自助查询订单

应用自助查询订单之后，买家消息触发关键词后，就会进入自助查询流程。例如：关键词可设置成订单，发货，售后等，只要卖家触发了这个词，便可自助查询订单

 

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