微信小店客服的业绩直接关联奖金与晋升（如季度奖金、调薪幅度），通过数据化考核减少“摸鱼”现象，激励员工提升服务积极性。
但是在微信小店后台是无法统计售前客服业绩的，需要借助微信小店服务商–芝麻视频号助手来完成。点此进入微信小店客服系统体验交流群，免费体验
1.微信小店客服业绩统计
将微信小店接入芝麻视频号助手后，在店铺数据-客服业绩统计里，可查看客服的支付订单数、支付订单总金额、结算订单数、结算订单总金额、售后订单数等数据
最重要的是，可以同时统计多个微信小店的客服业绩，跨店铺统计客服业绩数据，不需要额外计算。
2.自定义订单归属逻辑
由于每家企业对于客服业绩的考核标准不一样，所以我们支持自定义修改订单归属逻辑。
比如有的店可设置客户下单前24小时内，第一个咨询的客服是张三，那么客服的订单算张三的业绩；
有的店可设置为客户下单前48小时内，最后一个咨询的客服是李四，那么客服的订单算李四的业绩；
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