
在信息洪流不断奔涌的当下,企业知识管理的重要性日益凸显。传统的知识管理方式存在信息分散、检索效率低等问题,难以满足企业快速发展的需求。
ChatWiki 与 DeepSeek 的组合,为我们提供了一个便捷且强大的解决方案,让创建专属的企业知识库变得轻而易举。

一、认识ChatWiki
ChatWiki 是一款开源的知识库 AI 问答系统,它依托大语言模型(LLM)和检索增强生成(RAG)技术;
构建了一个智能、高效的知识处理与交互平台,还能够有效地处理一些生成模型单独无法处理的长尾问题和专业问题。
二、ChatWiki知识库具体优势
1. 精准查询资料
拥有企业知识库后,员工查询资源无需再在海量网络信息中艰难筛选。可以直接在库内进行精准定位,快速获取所需信息,节省大量时间与精力,大大提高了知识检索的效率。
2. 知识体系构建
知识库中的知识经过整理归纳,彼此关联紧密。在学习新知识时,员工能够通过知识库触类旁通,从而构建起更加完整、系统的知识体系,深化对专业领域的理解。
3. 工作效率提升
当遇到复杂问题时,借助这个专属的 AI 知识库,员工能够迅速找到解决方案。无论是企业内部文档、技术手册,还是专业的学习资料,都能为工作决策提供有力支持,进而提升工作效率与质量。
三、基于 DeepSeek 的 AI 知识库搭建步骤
1. 注册ChatWiki
登录 ChatWiki 官网(https://chatwiki.com/ ),使用邮箱完成账号注册。
2. 添加 DeepSeek 大模型
ChatWiki 支持超过 20 种主流模型。获取DeepSeek的API Key后,即可快速添加DeepSeek。
API Key需要自己去DeepSeek官网获取。
3.创建知识库
点击 ChatWiki 中的知识库管理选项,选择新增知识库。这里支持多种文档格式的上传,比如pdf、docx、txt、Markdown、xlsx、csv、html、在线网页链接等。
上传后,ChatWiki 会自动对导入的文本数据进行预处理、向量化或 QA 分割,将繁杂的文档数据转化为便于 AI 理解与检索的形式。

4. 配置 AI 问答机器人
在机器人管理模块中,点击新增机器人,还能设置机器人系统提示词,明确你期望机器人在回答问题时遵循的风格与重点。同时设置好欢迎语以及未知问题提示语,提升用户与机器人交互时的体验。
5. 多渠道应用
完成上述设置后,在机器人管理的对外服务部分,你可以依据指引,将创建好的 AI 知识库问答机器人配置到在线网站、H5 链接、微信小程序、微信公众号等多种渠道。
通过 ChatWiki 与 DeepSeek 的携手合作,我们能够轻松创建出功能强大、个性化的 AI 知识库。这个知识库不仅能够帮助我们快速获取所需知识,提升工作和学习效率,还能为企业的决策支持、客户服务等方面提供有力的技术保障。
ChatWiKi 功能试用,请扫码联系
原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/26506.html