
在当今信息爆炸的时代,高效地管理和利用知识成为个人与企业提升竞争力的关键。构建一个属于自己的知识库,能够快速精准地获取所需信息,对于工作效率和知识体系的完善有着不可估量的作用。
而借助 DeepSeek 大模型与 ChatWiki 开源框架,我们能够以相对简便的方式实现这一目标。
一、认识ChatWiki
ChatWiki 基于大语言模型(LLM)和检索增强生成(RAG)技术构建。它将传统的检索方法与生成模型巧妙结合,通过引入外部知识库来增强生成的内容。
在处理问题时,首先利用检索技术在知识库中查找相关信息,然后将这些信息与大语言模型相结合,生成最终的回答。
RAG 的工作流程参考图如下 ↓
二、ChatWiki核心优势
1.可视化操作:通过拖拽节点的方式,企业可以轻松搭建工作流,无需编写代码,降低了技术门槛。
2.丰富的节点类型:支持AI对话、问题分类、知识库检索、Http请求等多种节点,满足多样化的业务需求。

3.实时调试:在工作流画布上,企业可以实时调试流程,查看数据流转和任务执行情况,确保流程的准确性。
4. 灵活扩展:支持与外部系统(如API、数据库)集成,能够适应复杂的业务场景。
三、ChatWiki功能特点
1. 多格式数据支持:
ChatWiki 支持多种文档格式的导入,包括 pdf、docx、txt、Markdown、xlsx、csv、html 等格式。
这意味着用户可以将各种类型的资料整合到知识库中,无论是常见的办公文档,还是专业的数据分析表格,亦或是网页上的重要信息,都能轻松纳入。

2. 自动预处理与分割:
ChatWiki 能够自动对导入的文本数据进行预处理、向量化或 QA 分割。预处理过程会对文本进行清洗,去除噪声和无效信息;
向量化将文本转换为计算机能够理解的向量形式,QA 分割则是将文档内容分割成问题与答案对,进一步提高检索和回答的效率。

3. 灵活的机器人设置:
用户可以在 ChatWiki 中创建机器人,并对其进行精细化设置。包括设置机器人系统提示词,关联知识库,设置欢迎语等。
以及设置未知问题提示语,当机器人无法回答问题时,以恰当的方式告知用户。

4. 多场景应用适配:
机器人设置完成后,在 ChatWiki 的机器人管理 – 对外服务中,根据指引,可在多种场景配置使用,如在线网站、H5 链接、微信小程序、微信公众号、微信客服等。
这使得用户能够根据自身的业务需求和用户群体特点,选择最合适的应用场景。

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