服务号每月只能发4次消息，为什么有的号可以每天群发消息？如何突破群发限制？点此进入芝麻小客服官网
因为模板消息功能往往需要二次开发，后台不能直接使用，且只有认证的服务号才能使用接口权限，可以直接使用芝麻小客服的免开发群发模板消息工具。
模板消息主要为了方便服务号向用户发送重要的业务通知，比如购买通知、消费通知、活动促销、线上课程/直播等多种场景高效触达粉丝。 第一时间，告诉粉丝推送的内容，粉丝查看便捷，不占用原有的推送机会。
同时增加了服务号的精准推送机会，给小程序，商品链接等导流，促进转化，提升粉丝活跃度等。
▍使用模板消息的准备
1、一个申请开通模板消息功能的认证服务号
2、芝麻小客服账号
▍模板消息的功能
1、一键同步公号添加的模板消息，以及粉丝详细信息，openid等
2、一键开启群发消息，支持分组群发，全体群发，按openid群发等，针对不同的粉丝推送专属内容，点击即可直达。
支持添加多个公号，无需开启开发者模式，不影响原有功能
3、自定义文字颜色，支持跳转图文，商品链接，小程序链接，添加表情，管理管理等
一、申请模板消息
（如已添加过模板消息，请直接看第二步）
1.入口：公众号后台 功能——添加功能插件 申请模板消息使用权限。
2. 添加后，申请开通，选择公众号的行业，添加模板消息。（最多25个）
二、新建模板消息
在芝麻小客服后台，群发消息——模板消息群发
1.第一次点击【新建模板消息推送】，会自动同步微信端的模板消息
2.新建模板消息
① 群发名称：方便自己查看记录，粉丝不会看到
② 选择模板：微信公众号后台已申请过的模板消息类型
③ 设置模板消息内容：自定义内容，颜色，实时预览
④ 点击模板跳转类型：
跳转链接：如果打开后出现签名错误，请将链接转换为短网址后再试。
跳转小程序：填写小程序的APPID和路径，小程序必须跟公众号保持关联过。
不跳转：可以不任何跳转选项，此时粉丝将看到一个不可点击的提醒通知
⑤ 群发对象：服务号自带的分组列表（与客服消息群发对象有所差异，没有48小时的限制，只要是该公众号的粉丝，都可以群发）
⑥ 群发时间：为了防止误发送，最少要在当前时间五分钟后发送。如果发送时间已经过了，此时开启，走正常流程！
三、群发模板消息
新建了模板消息，如何推送？查看已经创建的？
在【推送任务】，手动开启推送/查看编辑任务详情等，分析效果，实际发送成功人数等
四种发送状态
未开启：新建好模板消息后，默认是未开启状态已完成：开启推送按钮，群发已完成排队中：服务器有其他任务发送中：该任务较慢还未发送成功
操作四部曲
删除：删除当前内容预览：在当前公众号，预览模板消息内容，按提示输入对应的关键词后查看。修改：未发送的，可以修改复制：可以把对应的模板消息，再创建一个任务。快捷创建相似模板消息！
在【粉丝分组管理】，实现多分组，分次群发任务。
1.同步微信端：点击同步微信公众号的粉丝分组信息
2.新建标签，操作中转移分组
将某一个分组里的粉丝转移至另一个分组，以免一个分组的人数过多，造成推送模板消息时间过长。
将想推送的用户分成多个组，可以创建多个相同的模板消息推 送任务，分多次来推送。
3.查看转移任务列表：查看已创建的粉丝分组转移详情
排队中：有其他转移任务，正在等待转移中：任务正在进行，但还未完成已完成：任务完成
发送时间会根据系统中的发送任务的排队情况定，当一个群发任务的发送对象越多，时间会越久，因此建议少量多次进行发送。
如果服务号粉丝低于10万，每天可发送的上限为10万条（官方限制）。粉丝数超过10万或满足官方内其他升级规则时，每日可发送次数将增加至100万。
四、使用模板消息注意事项
模板消息仅用于服务号向用户发送重要的服务通知，只能用于符合其要求的服务场景中，如信用卡刷卡通知，商品购买成功通知等。
可以随时对粉丝推送消息，但请勿频繁发送以及发送广告营销等可能对粉丝造成骚扰的消息，以免被投诉，影响服务号的使用。
微信官方惩罚阶梯式依次分为【模板禁用】【模板移除】【无法新增模板】【封停模板消息功能】。
▍拓展阅读
芝麻服务号：微信服务号推送次数不够，想精准群发？试试芝麻微信群发
帮助文档：模板消息使用指南（仅限服务号）
▍常见问题系列
了解更多功能详情，获取功能试用，请扫码联系
原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/269.html
相关推荐
-
视频号小店怎么给客户好评返现？
随着电商时代的来临，越来越多的消费者选择在网上购物。而在众多的购物平台中，好评返现成为了一种常见的营销手段。那么，好评返现究竟有什么样的作用呢？本文将从消费者和商家两个角度探讨好评…
-
视频号小店无货源 , 如何一件代发？
视频号小店无货源商家模式指的是商家不直接持有库存，而是通过与供应商合作，实现商品的代发或批量发货。这种模式虽然降低了库存风险和初始投资成本，但也存在一些困境： 1、供应链管理。无货…
-
企业微信如何设置敏感词提醒？如何监管员工的违规行为？
在保险销售领域，企业领导经常强调员工不得对客户进行违规承诺，并要求他们详细解释保险条款，避免误导客户购买。然而，尽管多次提醒，仍有销售人员因高额提成的诱惑而冒险行事。 这导致了我们…
-
公众号智能菜单支持插入时间、表情、昵称占位符
目前智能菜单样式已进行新的优化，支持插入时间、昵称、表情的占位符。点此进入芝麻小客服官网 可以让智能菜单变得更生动，样式变得更丰富。如下图。 可以插入粉丝昵称、插入当前时间（可精确…
-
视频号怎么做二级分销？二级分销功能详解
官方的小店只支持一级分销，也就是商家可以将自己的导购、客服、亲朋好友等加成分享员通过他们来推广店铺的商品，从而提升店铺的营业额。而二级分销与一级分销相比，则拥有更加明显的优势，商家…
-
抖音企业号如何与用户进行互动？互动的方法有哪些？
在抖音平台上，企业不仅能创建个人账号，还能设立专属的企业号。通过抖音企业号，企业能够迅速利用品牌效应和矩阵效应，吸引更多忠实粉丝并潜在增加销量。 然而，运营账号的关键在于“互动”。…
-
如何用同一个二维码，让客户持续进入不同的企业微信群？
随着企业微信功能的不断升级与迭代，它已经成为许多公司内部沟通不可或缺的工具。特别是群聊功能，它极大地提高了团队活动的执行效率。此外，企业微信群活码的引入为企业提供了一种创新的推广方…
-
视频号小店可以设置售后自动退款吗？怎么设置？
视频号小店中当客户客户购买的商品出现问题或不符合预期时，他们可以申请退款。然而，手动客户给客户退款可能会存在着一些问题。 例如，手动退款需要人工介入，处理时间较长，可能导致客户等待…
-
企业微信雷达功能怎么用？如何查看客户点击情况？
在现代企业沟通中，我们经常需要通过企业微信向客户分享各种链接，包括商城的促销页面、最新资讯文章等。 但是，一旦发送出去，我们很难追踪客户是否真正打开这些链接，以及他们是否对我们的内…
-
企业微信如何使用获客助手？获客助手有哪些功能？
企业微信官方曾在3月22日召开私域代运营服务商会议，会议中企业微信表明自己即将上线“获客助手”的功能，即公司可以将自己企业的员工微信变成一个短链接，放置在微信内外，如如网页、App…
