企微渠道活码怎么配?欢迎语支持图片、链接,技巧都在这

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在企业微信营销中,渠道活码是连接企业与客户的关键桥梁。而欢迎语作为初次互动的 “开场白”,其形式丰富度至关重要。不少企业都有这样的疑问:企微【渠道活码】欢迎语可以发送图片或链接吗?

答案是肯定的。不仅如此,芝麻微客的渠道活码在欢迎语设置及整体配置上,还有诸多实用技巧,能助力企业提升引流与客户管理效率。

企微渠道活码怎么配?欢迎语支持图片、链接,技巧都在这
1.企微渠道活码欢迎语支持多样形式
企业通过芝麻微客创建渠道活码时,在欢迎语设置板块拥有极大的灵活性。欢迎语除了常规文字,还能设置成公众号、小程序、图片、链接、视频、文件等形式 。
这种多样化形式极大丰富了与客户的首次互动内容,让客户在添加企业微信的第一时间,就能获取更有价值、更具吸引力的信息,有效提升首聊体验。

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2.芝麻微客渠道活码配置技巧
(一)明确引流目标与渠道定位
在创建活码前,企业需清晰界定引流目标。若目标是增加企业微信好友数量,可侧重于社交平台渠道推广;若期望引导客户进入社群,那在活码设置时就要关联社群相关功能 。同时,梳理核心投放渠道,为每个渠道生成独立活码。

(二)快速创建专属渠道活码

登录与进入模块:企业需先登录芝麻微客后台,找到【渠道活码】模块,这里是进行活码创建与管理的核心区域 。

选择活码类型:点击 “新建活码”,依据引流目标,从 “加好友活码”“社群活码” 或 “跳转活码” 中做出选择。若旨在吸引客户添加企业微信好友,就选 “加好友活码” 。

填写关键信息:给活码取一个辨识度高的名称,如 “线下门店五一促销活码”,方便后期管理与识别。同时,上传备用二维码,以防主码出现异常,保障引流工作持续进行 。

(三)合理配置员工接待规则

1. 员工选择与权重设置

从企业微信通讯录挑选参与客户接待的员工,并根据员工业务能力、专业特长设置权重。例如,技术类咨询活码,为技术支持员工设置较高权重,使其能更多承接此类客户咨询;

2. 添加方式选择

芝麻微客渠道活码提供多种添加方式。“随机锁客” 模式下,客户首次扫码随机添加一位员工,再次扫码仍添加该员工,避免客户重复添加不同销售,减少内部竞争;

“顺序添加” 按照员工顺序依次分配客户,适用于客户资源较少时合理分配;“轮流添加” 让员工轮流接待客户,确保客户均匀分配,提升整体服务效率 。

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