私域流量是与公域流量相对的概念,公域流量包括淘宝、抖音、快手、微博、小红书、京东等基于平台算法、搜索优化和广告位购买等方式获得的流量。
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私域流量是和公域流量相对的概念,私域是对公域的有效补充,也是公域流量的细分化市场,私域流量是可识别、可触达、可运营的流量。
私域流量包括公众号、小程序、微信群、APP、企业微信个人号、平台粉丝等,私域流量不等于企业微信个人号,但是目前效果最好的是企业微信。
企业微信引流有哪些优点?
1、获客成本低
企业微信可以多次触达客户,与客户直接沟通,拉近企业和客户之间的距离,相较于公域平台广告推广成本来说,企业微信成本低得多。
2、拉新裂变方便
通过客户以老带新形成裂变消费,多次复购增强客户信任感,老客户也为品牌做信任背书,减少新客户的疑虑。
3、精细化运营
通过对客户备注信息,打标签对客户进行分类。例如根据客户的消费能力、消费频次、消费偏好、参与过的促销活动等打标签。
有哪些引流方法?
引流一般分为主动引流和被动引流。
1、主动引流
01、主动添加好友。通过从微信好友添加、将名片分享到微信或者批量添加好友等,主动添加好友,值得注意的是,一定要注意好话术。
对于已经添加个微的用户,可以说为了防止诈骗、企业统一同企业微信服务客户;加企业微信才能领取福利折扣等。
对于新客户,要注意企业微信个人号主页的设置,例如显示的朋友圈内容是不是专业有价值、领取的资料够不够吸引人等,增强客户对企微号的信任感。
02、在用户群主动输出有价值、有吸引力的内容,吸引用户主动添。例如在微信群里发放活动信息,需要添加员工企微才能领取折扣优惠;在微信群里发放行业干货资料,需要添加员工企微才能领取完整版资料。
2、被动引流
01、内容引流
在不同平台推送企业目标客户感兴趣的文章,引导关注公众号,公众号文章末尾放上企业微信二维码,引导添加企微。
02、公众号菜单栏引流
在菜单栏放上行业干货、福利奖品等作为诱饵,引导新关注公众号的用户添加企微领取资料。
03、裂变活动引流
通过个人企业微信裂变、微信群裂变、公众号裂变,或者两两结合裂变等方式,进行以老带新进行裂变传播。
04、视频号引流
现在视频号主页和企业微信已经打通了,客户观看企业视频并对企业产生兴趣,可以直接添加企业微信。视频号简介也可以引导客户添加个人微信。
05、视频号直播引流
已经完成企业认证的视频号主,可以在直播间的任意时间段推送企业微信名片,引导客户添加。
视频号和企业微信双向打通!视频号直播间怎么一键添加企业微信?
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