服务号必不可少的运营工具有哪些？

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有什么是服务号运营必不可少的运营工具呢？今天推荐一款工具——芝麻小客服，非常适合服务号运营的使用，功能齐全，让运营效率更高！

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自动回复

自动回复的形式包含了官方不支持的小程序卡片回复等多种回复形式。有关注后自动回复、关键词自动回复等多种自动回复。

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群发工具

模板消息群发：服务号最常用的模板消息群发，在官方后台开通模板消息群发能力后，接入芝麻小客服后就可以使用这个功能了。可以根据标签群发。模板消息触达率高，是服务号常选的群发方式。

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其他普通群发方式也提供，如客服消息群发、超48小时群发等。超48小时群发可以给不活跃用户推送消息，但一个用户能收到的总消息次数不超过4条（包含官方推文群发次数在内）。

自动打标签

自动打标签系统很成熟，可以根据关注时间关注来源打标签、导入openid导入unionid打标签、点菜单打标签、渠道二维码打标签等，把想要区分的人群以标签区分，更好地进行精细化运营。

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促活工具

有一系列帮助公众号促活粉丝的功能，如公众号签到打卡、抽奖、发现金红包等。

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渠道二维码

公众号做线下广告投放时，想要分渠道统计投放效果时，使用渠道二维码就可以完美解决问题。渠道二维码有可以设置单独的关注后自动回复，分渠道打标签，分渠道统计数据等各种优势。

服务号必不可少的运营工具有哪些？

以上是列举的主要的功能，芝麻小客服还有其他功能帮助服务号更好地运营，是服务号和公众号必不可少的运营工具~

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