扫码点餐有哪些优势?线下门店怎么利用点单活码功能?

扫码点餐有哪些优势?线下门店怎么利用点单活码功能?

人流多的时候,门店总是忙不过来,排队太长会导致顾客流失,专门安排店员服务点单人力成本又高。

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现在利用扫码点单功能,顾客直接扫码下单不用排队,下完单就可以在旁边休息区坐着等待。

顾客下完单之后,店员手机订单管理就会收到提示,店员做好出餐之后,根据点餐顺序叫号让顾客来取。

扫码点餐有哪些优势?线下门店怎么利用点单活码功能?

利用扫码点单功能,点餐加菜不再依赖于服务员,节省了人力服务成本,大大提高了运营效率;

直接线上付款,更方便快捷,避免餐厅收到假钞;

后台可以根据点餐数据,了解顾客来餐厅消费的频次、消费了多少、点了哪些菜品、喜欢的口味等,通过顾客的消费偏好为客户提供更加精细化的运营。

对门店而言,可以通过点单设置会员注册,把线下流量转化成线上流量,运营门店自己的私域,后续通过点单页面、企业微信朋友圈推广、社群推广等推广活动、上新等,更好地实现曝光和促单。

线下门店如何搭建私域

通过芝麻微客的点单活码功能,可以实现门店流量和私域流量的双向引流。

在芝麻微客后台,引流获客-点单活码-新建点单码,选择员工的企业微信,配置点单链接。

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顾客进店点餐时,若未添加企业员工微信,扫码时会先添加员工企微,员工企微会自动发送点单链接,顾客点击链接进入点单页面开始点餐;

顾客若已添加企业员工微信,扫码时会直接打开点单页面。

利用扫码点单功能,将线下流量导入到企业微信中,最后都沉淀在门店私域流量中。

门店还可以通过在欢迎语中设置“进群领折扣优惠”等促销活动,引导顾客进群,后续在朋友圈和社群中推送优惠、秒杀、拼团等活动,刺激顾客不断消费,完成线上拉新,线下引流的目的。

通过各种促销活动,门店新客变为回头客,老客又为门店拉来新客,新客有变为老客,最后帮助门店带来更多的客户。

怎么添加扫码点餐小程序

(1)在微信内搜索【微信收款商业版】官方公众号,进入“微信收款商业版小程序” 点击 “开启扫码点餐”,上传商品图片、商品名称、商品价格。

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(2)商品添加完成,进入“选择并保存点餐码”,选择桌贴或者海报,点击保存。

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(3)顾客扫描商家提供的点餐码点餐,支付成功后,商家会收到顾客桌号信息和取餐码的服务通知。

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(4)订单完成后,商家可以点击“标记完成”,处理整张订单。

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