线下餐饮店怎么利用扫码点餐搭建私域?扫码点餐有哪些优势?

线下餐饮店怎么利用扫码点餐搭建私域?扫码点餐有哪些优势?以前去餐厅吃饭,都需要在纸质菜单上面点单,还会有一位服务员在旁边核对确认。如果生意比较好,服务员忙不过来,客户也会觉得餐厅的服务质量差;

如今去餐厅吃饭,就会发现店铺普遍都用扫码点餐,客户只需要扫一下餐桌上的二维码,就可以选择想吃的菜品、口味等,如果中途想加菜,只需要扫码再下一次单,非常简单快捷。点此进入芝麻小客服官网

对餐厅而言,在店铺内使用扫码点餐功能,不仅降低了纸质菜单、人工服务的成本,还能把线下的客户流量聚合到餐厅私域中。

怎么利用扫码点餐搭建私域

以串串香的私域路径为例,新客户第一次到店点餐时,扫描点餐二维码–添加员工企微–聊天页面自动跳出欢迎语和点餐链接–点击点餐链接即可点餐。

老顾客到店点餐时,扫描点餐二维码直接进入点单页面。线下餐饮店怎么利用扫码点餐搭建私域?扫码点餐有哪些优势?线下餐饮店怎么利用扫码点餐搭建私域?扫码点餐有哪些优势?

利用芝麻微客点单活码+企业微信,可以实现流量的二次裂变,提高复购率。

有的顾客可能对扫码点餐有抵抗心理,觉得太麻烦,这时候可以设置一些福利钩子,例如夏天可以送酸梅汤、冰淇淋等,吸引顾客扫码点餐进群。消费者听到有福利拿,一般不会拒绝。

顾客进群之后,用欢迎语表示欢迎,明确告知群内每周、每天会做什么活动,顾客留在群内的价值就会大很多。

例如瑞幸咖啡,每天会把当天的活动主题做个海报排期表,不同时间段活动主题都不一样,持续带给顾客新鲜感,避免因活动重复让顾客产生厌烦心理。

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社群内配合秒杀、拉新裂变、神秘红包等活动,不仅可以刺激老顾客再次下单,还可以给门店带来新的顾客。顾客在朋友圈内转发活动,都是对门店的一次品牌宣传曝光。

怎么使用点单活码功能?

芝麻微客后台选择新建点单活码,选择企业员工、自动开通好友,配置点单链接或小程序即可完成,步骤非常简单。通过扫码点餐,线下门店可以搭建自己的私域,在社群内,发布品牌信息、活动折扣信息、打广告的频率都可以由门店自己掌控。

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