数据不泄露!RAG本地知识库搭建教程,零代码也能轻松上手

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数据不泄露!RAG本地知识库搭建教程,零代码也能轻松上手
很多人刚接触时会被“RAG”这样的技术术语吓退,其实它的原理非常好理解。想要用好RAG本地知识库,先从两个核心概念入手就行。
1.RAG是什么:RAG的全称是“检索增强生成(Retrieval-Augmented Generation)”,它让模型从依赖记忆转为“先检索后生成”,通过检索知识库、增强提示、生成答案三步,提升回答准确性,杜绝幻觉。
2.本地知识库:本地知识库是存储于本地或私有服务器的结构化知识集合,可容纳各类文档与文件。其核心优势是安全可控,数据不经过公有云,保障企业与个人的隐私与商业机密。

 

3.RAG本地知识库= RAG + 本地知识库:把RAG技术和本地知识库结合,就诞生了“RAG本地知识库”——一个能读懂你的私域资料、给出精准答案的智能系统。它的核心目标很明确:让ChatGPT、LLaMA这类通用大模型,“学会”利用你的本地专属知识来回答问题,彻底解决大模型“不懂你的业务”“知识过时”的问题。

数据不泄露!RAG本地知识库搭建教程,零代码也能轻松上手二、3步搭建RAG本地知识库,用ChatWiki快速落地

提到“搭建系统”,很多人会担心技术门槛高。但借助ChatWiki这类工具,零技术基础也能轻松搞定,整个过程只需3步,全程不超过10分钟。

数据不泄露!RAG本地知识库搭建教程,零代码也能轻松上手第一步:接入AI大模型

打开ChatWiki后,先完成AI大模型的接入。平台通常支持多种主流模型,比如ChatGPT、 Claude、国内的通义千问等。你只需按照提示输入模型API密钥,就能快速完成授权打通。

数据不泄露!RAG本地知识库搭建教程,零代码也能轻松上手第二步:创建知识库,上传本地文档

点击“新建知识库”,给它起个好记的名字(比如“2025年产品手册”“个人学术资料”),然后批量上传本地文档。

ChatWiki支持PDF、Word、TXT等多种格式,上传后系统会自动完成“文本拆分”和“向量化处理”——简单说就是把文档拆成便于检索的小片段,再转换成计算机能识别的“向量”存入本地向量数据库,相当于给每本“书”做好索引卡片。

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第三步:关联机器人,直接开始问答

创建一个专属AI机器人,将它和刚才建好的知识库关联起来。这一步完成后,你的RAG本地知识库就正式上线了。此时不管是问“公司第三季度销售额目标是多少”,还是“这份论文的核心结论是什么”,机器人都会从你的本地文档中检索相关内容,然后生成准确、有依据的回答,还能直接标注答案出自哪份文档。

数据不泄露!RAG本地知识库搭建教程,零代码也能轻松上手这些场景用RAG本地知识库,效率提升10倍
RAG本地知识库的应用场景非常广泛,无论是企业还是个人,都能找到适合自己的用法。
1.企业内部知识助手:新员工入职不用再抱着厚厚的手册啃——用RAG本地知识库查公司制度、岗位职责;技术人员遇到问题,直接问机器人要设备参数、故障解决方案;销售团队随时调取产品卖点、客户案例,再也不用翻遍文件夹。据统计,这类场景能让员工信息查询效率提升70%以上。
2.客服机器人:企业将产品FAQ、售后手册上传到本地知识库,客服机器人就能基于最新资料回答客户问题。

比如客户问“这款产品保修多久”,机器人会立即引用最新售后政策给出答案,既避免了客服回答偏差,又提升了客户体验。

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