视频号小店订单怎么对接到客服系统?

视频号小店订单怎么对接到客服系统?

现在很多商家开始运营视频号,通过视频号小店来变现。由于视频号官方公域流量扶持较为充足,所以现在属于视频号运营的红利期。
用户在视频号小店购买商品时,遇见售前售后问题,商家可以接入微信客服来承接咨询。点此进入芝麻小客服官网
客服在接待时,要是可以同步订单信息就好了,那怎么样可以在微信客服侧边栏匹配到每一个用户的订单信息呢?
使用芝麻小客服客服系统就可以将视频号小店订单对接到客服系统。
以下是使用方法
进入芝麻小客服后台,【客服系统】,视频号小店,将您的视频号小店绑定到我们后台,就可以同步所有历史账单。
视频号小店订单怎么对接到客服系统?
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商家客服在接入芝麻小客服客服系统后,就能够看见访客的视频号订单情况,如下图所示
视频号小店订单怎么对接到客服系统?
除了支持视频号小店订单与微信客服的互通,接下来还支持视频号订单与企业微信、公众号、小程序的互通
订单信息互通以后,对视频号小店的接待是非常有帮助的!快来试试吧!点此进入芝麻小客服官网

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