视频号助手里的自动短信功能怎么用?

视频号小店需要做引导复购,售后挽留等措施,目前光靠微信客服显然是无法满足客户的需求的,因此我们不妨借助芝麻视频号助手试试看。

01

下单后自动发送短信

当客户在小店下单支付成功后自动发送短信通知,自定义外链地址,可引导客户添加企微或关注公众号,实时掌握订单状态。

视频号助手里的自动短信功能怎么用?

02

申请售后自动发送

当客户的订单申请售后时自动发送短信通知,自定义外链地址,可引导客户添加企微或关注公众号,实时掌握售后进度和结果。

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03

发货后自动发送。

当客户购买的商品发货后自动发送短信通知,自定义外链地址,可引导客户添加企微或关注公众号,实时掌握物流进度。

视频号助手里的自动短信功能怎么用?

路径:进入芝麻小客服后台,接入视频号小店,点击短信营销,点击自动发送短信编辑发送即可。

视频号助手里的自动短信功能怎么用?

以上的操作步骤是不是非常简单呢?其实啊,短信的主要功能还是在于与客户保持亲密的联系,维护客情,加快产品复购。后续您如需了解芝麻视频号助手更多,可以在搜索栏搜索芝麻视频号助手点击快速试用哟!

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