芝麻客服刚刚上线了抽奖功能,运营者以后可以做抽奖活动来提高用户的活跃度啦!点此进入芝麻小客服官网
不过,当抽奖活动新建完后,该用什么样的方式来通知用户呢?
芝麻总结了4种推广方式,下面会依次给大家讲解一下。
1. 公众号推文
公众号推文是最常规的推广方式,而且服务号的推文可以直接触达到用户的会话列表中。
那么在推文中怎样高效地让用户参加抽奖活动呢?
这里,芝麻给大家介绍一个相当好用的工具:渠道二维码。
每个渠道二维码都可以单独配置扫码后的自动回复。
我们只要在回复内容中的文字回复里配置好活动文案,再加一个点击自动回复效果就可以了。
将设置好的渠道二维码放置在推文中后,会实现下面的效果。
用户活动路径:打开推文-长按识别渠道二维码-收到自动回复的蓝字抽奖活动文案-点击蓝字自动参与抽奖。
2.模板消息群发
开通模板消息的服务号可以利用模板消息群发,将抽奖活动信息推送给用户。
在模板消息中说明抽奖活动的内容,然后在备注中提示用户发送抽奖关键词。
用户收到模板消息推送后,在会话中发送抽奖关键词就能参与活动。
3.客服消息群发
如果抽奖活动只想对公众号内的活跃用户进行推送,那就可以使用客服消息群发功能。
客服消息群发可以给公众号48小时内活跃的用户发送消息,文字回复中支持时间占位符和昵称占位符,这会增加用户的归属感。
活跃用户收到客服消息的推送后,点击消息中的蓝字就能参与到抽奖活动中来。
4.关注后自动追粉
在微信实施客服消息接口新规后,用户关注公众号,运营者只能在1分钟内给用户推送最多3条消息。
为了触发新关注用户的48小时活跃度,芝麻客服前段时间上线了关注后自动追粉。
当用户关注公众号后,如果在50秒内没有触发会话,芝麻客服后台就会自动给该用户发送一条消息。
抽奖活动就可以设置在关注后自动追粉的文字回复里,运营者可以利用抽奖活动来吸引用户点击蓝字,触发用户48小时活跃。点此进入芝麻小客服官网
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