有一些客户跟小客服说:希望能够在功能更新时,得到及时的通知。点此进入芝麻小客服官网
但服务号每个月可以发文章的次数有限,怎么办呢?
所以我们基于模板消息通知来设计了一个简单的订阅服务!
一、有两个方法来订阅通知
- 在服务号底部输入:订阅
- 识别专属的渠道二维码
二、如何实现这个功能?
下面教大家在自家的公众号也能用到!
用到的功能有:
- 关键词自动打标签
- 渠道二维码自动打标签
- 关键词回复
- 模板消息群发
1、同步微信粉丝标签
在 客户标签管理 — 微信同步设置,开启微信同步,新建一个标签:订阅服务通知
2、关键词自动打标签
功能位置:客户标签管理–自动打标签
分别设置了订阅和退订的两个关键词,分别是打上标签和删除标签。
3、建立一个渠道二维码
方便粉丝扫码直接订阅
4、设置关键词回复
对应上关键词自动打标签
5、申请模板消息
去官方后台申请一个合适的模板,最后选择了一个数据更新提醒
6、准备发送
OK,整个流程及使用到的功能就是这样的。以上就是模板消息综合运用的案例之一点此进入芝麻小客服官网
了解更多功能详情,获取功能试用,请扫码联系
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