客服消息群发
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针对微信六一新规,公众号一分钟追粉功能即将上线
之前多次预告过的6月1日后微信将会对客服消息接口进行调整,目前看已经有一批账号执行了新规。 今天再给大家详细解读一下新规,更重要的是,芝麻客服针对新规即将上线新功能——一分钟追粉。…
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关于外卖优惠券系统营销增强版上线说明
芝麻客服最近新增了一项增值服务,叫做营销增强。 一、什么是营销增强服务? 营销增强服务,是芝麻客服提供的高并发处理能力的一种增值服务。 这…
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公众号精细化运营之高级群发功能
高级群发功能对于粉丝量庞大的服务号是一个巨大福音。 对于希望根据不同区域、性别、对不同产品类型感兴趣的用户分类群发消息或图文的服务号来说,这个神奇的功能你不可错过! …
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公众号精细化运营之订阅功能的应用
服务号使用订阅功能后,粉丝可以在公众号页面订阅自己感兴趣的咨询或产品类型。 与此同时就自动给他们分类成了不同的小组,当有相应的咨询或产品活动信息时,你可以直接群发消息给订阅用户。 …
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公众号精细化运营之如何盘活用户
公众号运营的整个流程包含了方方面面的事,虽然复杂,但小客服的功能却能将公众号运营整个流程都包含在内。 首先,使用小客服可以自动将不同类型的粉丝打上标签备注方便管理,其次也拥有多种推…
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公众号客服消息群发 外卖优惠券返利公众号必备神技
玩法导航:点此进入芝麻小客服官网 1. 外卖小程序的appid和当前页面路径怎么获取? 2. 利用自定义菜单快速地推广你的外卖优惠券 3. 关注后自动回复外卖优惠券推广文字链 4….
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客服消息群发按活跃度,防骚扰群发内容!公众号助手
客服消息群发,支持按不同活跃度的粉丝群发不同的内容,除了48小时,还可以按24/12/6小时……防骚扰机制可设置某个时间内粉丝不会收到多条重复,避免投诉取关等。点此进入芝麻小客服…
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教你如何几招,让粉丝主动订阅推送服务!公众号助手
有一些客户跟小客服说:希望能够在功能更新时,得到及时的通知。点此进入芝麻小客服官网 但服务号每个月可以发文章的次数有限,怎么办呢? 所以我们基于模板消息通知来设计了一个简单的订阅服…
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公众号群发次数不够用怎么办?免费软件强推!!!公众号助手
微信公众号群发次数用完了怎么办?如何增加公众号群发次数? 这里说一个大部分认证公号都可以无门槛玩的方法。 1、推送人数提示,和公号发推文一样,能知道有多少人会收到。 …
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公众号定时群发延时回复怎么实现?如何防打扰?公众号客服系统
公众号定时群发延时回复,对用户来说,是否会存在一定的骚扰?导致用户投诉或取关?如果延迟到深夜突然推送,岂不是打扰到用户了?点此进入芝麻小客服官网 一、公众号延时回复 按粉丝动作选择…