视频号小店如何向客户自动邀请评价？

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视频号小店如何向客户自动邀请评价？

客户看到感兴趣的商品，点击链接进店查看，发现链接底下没有其他客户的购买评价，全是其他客户默认好评。客户犹豫，不敢做第一个吃螃蟹的人。如果你遇到了上述的问题，建议您赶快启用芝麻视频号助手的【收货邀请评价】的功能为您的小店获得更多的流量与曝光率。

一、自动邀请评价的作用

1. 提高客户满意度：通过邀请客户评价，可以让客户对小店的服务和产品有更清晰的认识，从而提高客户满意度。

2. 收集反馈：通过客户的评价，小店主可以了解客户对小店的满意程度，收集客户的反馈和建议，以便改进小店的服务和产品。

视频号小店如何向客户自动邀请评价？

3. 提高信誉度：客户评价是小店信誉度的重要指标之一，通过邀请评价，可以提高小店的信誉度，吸引更多的客户。

4. 提高搜索排名：客户评价也是搜索引擎排名的重要因素之一，通过邀请评价，可以提高小店在搜索引擎中的排名，吸引更多的潜在客户。

二、如何实现小店自动邀请评价

1、商家将小店接入芝麻视频号助手的后台，点击工作台的【店铺评分】-【收货邀请评价】功能选择新建规则。

视频号小店如何向客户自动邀请评价？

2、设置规则名称、适用店铺、邀请评价的时机。例如，邀请评价时机选择为买家确认收货时，系统自动对客户邀请评价等。

3、确定邀评方式和文案，最后选择保存即可。

保存之后，在买家收货商品时，系统会自动给买家推送一条客服消息或者短信提醒。短信或客服消息内容商家可以引导客户进行好评然后截图给客服领取相应的礼品或者红包奖励。

最后，芝麻视频号助手【收货邀请评价】功能不仅可以在一定程度上为客户降低自己的购物成本，而且还能为小店获得更多被客户发现和曝光的机会。商家们想要开始使用，就赶紧行动吧！

 

视频号小店如何向客户自动邀请评价？

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