视频号小店订单改地址如何自动通过审核？虚拟商品如何自动发货？

2022年7月23日，腾讯推出了视频号小店，视频号商家可以开店带货。同年8月26日，腾讯又上线了视频号小店保证金新规定，以及各种类目的定向入驻说明，进一步规范了视频号小店的运营。此外，腾讯还推出了广告付费和商业化带货付费流量等功能，为商家提供了更多的变现方式。点此进入芝麻小客服官网

在过去的两年中，视频号小店不断发展和完善，为商家提供了更多的商业机会。对于认真踏实、可持续创作的内容创作者，以及拥有完善产品供应链的商家来说，视频号小店的发展给他们带来了更多的机遇。

目前，视频号小店正值红利期，市场机会众多。商家可以利用平台规则和功能，以及平台中的达人资源，进行精细化运营和流量变现。

芝麻视频号助手为了助力各商家轻松运营视频号小店，已上线虚拟商品自动发货、改地址自动审核、售后自动退款等智能功能，提高商家处理订单发货、售后的效率。

一、虚拟商品自动发货

在视频号小店官方后台，虚拟商品的发货通常需要人工操作，这不仅消耗了大量的人力资源，也可能导致发货延迟，影响用户的购物体验。而芝麻视频号助手已经实现了虚拟商品的自动发货。

当用户在视频号小店购买虚拟商品后，系统会自动进行发货处理，无需人工干预。这一功能的实现，不仅提高了发货效率，也大大提升了用户的购物体验。无论是游戏卡密，还是在线教育的课程，用户都可以在短时间内收到他们所购买的虚拟商品。

视频号小店订单改地址如何自动通过审核？虚拟商品如何自动发货？

二、订单改地址自动通过审核

用户在视频号小店购买商品后，如果想要更改订单的收货地址，通常需要联系客服进行申请，如果商品爆单客服可能回复较慢，客户需要长时间等待。而通过芝麻视频号助手，客户申请订单改地址，系统自动通过审核。

一旦审核通过，新的收货地址就会立即生效。这一功能的实现，不仅节省了用户的时间，也避免了因为地址错误而导致的物流问题。

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三、售后自动退款

当视频号商家商品爆单后，售后单也会大大增加，如果商家处理售后单效率较低，可能会引起客户投诉。

而芝麻视频号助手的自动售后退款功能，在如果满足商家设置的规则，系统将自动通过审核。这意味着商家无需手动操作，买家的付款金额可以原路退回到其支付账号中，大大缩短了整个退款流程的时间。

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总的来说，这些自动化功能不仅提高了商家的工作效率，也为消费者提供了更好的购物体验，有助于商家建立良好的品牌形象和口碑。

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