在最新版本的【企微4.1.26】中,企微迎来了多项功能升级,其中一条引人注目的新功能是群发规则的设置。
现在,企业管理员可以根据不同的场景和需求,通过以下路径配置群发规则:【企微手机端->工作台->群发助手->点击右上角“···”->设置群发规则】。在这里,管理员可以设定每位客户或每个客户群每天可接收1条消息、每周可接收7条消息,或者每月接收与当月天数相等的消息条数。
这项调整意味着,企业现在可以在月度群发总数不变的前提下,灵活决定每日的群发次数,例如一天最多可群发31条消息。
然而,一旦当月的群发配额用尽,企业将无法继续进行群发。为了最大化利用每一次群发机会,企业可以考虑使用芝麻微客系统的【群群发】功能。
该功能具有以下特点:
1. 指定群发:企业可以选择特定的员工或群聊作为群发对象,并且系统能够预估送达的客户群数量,帮助员工更好地调整群发范围。
2. 排除群发:支持通过群标签快速选择多个群聊,并可通过标签排除不需要群发的群聊。例如,若企业选择排除带有“视频号”标签的群聊,则只有不带此标签的群聊(如带有“抖音”、“小红书”标签的群聊)会收到推送消息。
3. 群人数筛选群发:在使用【群群发】功能时,企业可以设置仅向满足特定人数条件的群聊发送消息,比如仅向人数在50到200之间的群聊推送消息。
综上所述,这些新方法不仅帮助企业提高群发消息的准确性,还能实现高效的营销策略,增强客户忠诚度。
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