抖音企业号如何做到私信自动回复？多抖音号如何聚合回复？

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抖音企业号如何做到私信自动回复？多抖音号如何聚合回复？当企业同时运营多个抖音号时，每个抖音号的私信都需要单独回复，耗时费力，特别是在私信量大的情况下，严重影响工作效率。而且多个账号的私信管理分散，难以集中监控和分析。点此进入芝麻小客服官网

芝麻小客服为了解决此难题，已推出芝麻私信助手，可以聚合管理多个已认证抖音企业号。

芝麻私信助手可以做到：

1.私信聚合回复

支持接入多个抖音企业号，支持自动回复+人工回复+AI机器人回复，客服轮流分配接待客户咨询。

2.私信自动回复

支持打开私信自动回复、指定关键词自动回复、收到私信自动回复。

回复类型：文字、图片、视频、留资卡片、群聊邀请卡片、小程序引导卡片、问题引导卡片，最多可回复3条。

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3.私信群发

发送给授权主动发送私信消息的粉丝或活跃粉丝（24小时主动发送过私信的粉丝），每次最多可以推送给5000人！

回复类型：文字、图片、视频、留资卡片、群聊邀请卡片、小程序引导卡片、问题引导卡片，最多可回复3条。

4.群聊自动回复

可设置群聊机器人，根据关键词设置不同的回复内容，实现群内自动回复。不同群聊可设置不同群机器人。

回复类型：文字、图片、视频、留资卡片、小程序引导卡片、问题引导卡片，最多可回复3条。

抖音企业号如何做到私信自动回复？多抖音号如何聚合回复？

5.群公告批量设置

可给多个抖音企业号、多个群聊批量设置群公告内容，新设置的群公告会替换之前设置的群公告。

群公告类型：只能设置文字。

6.评论自动回复

支持批量给多抖音号、多视频设置自动回复。可设置所有评论自动回复，或评论包含指定关键词自动回复。

回复类型：只能回复文字，可添加多条回复，系统自动随机回复其中一条。

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